to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo ücretsiz alışveriş yapıp PTT kargoda sıra bekleyip kargomu aldım. Bu siteden bir daha sipariş vermeyeceğim. 1-2 saat içinde dönüş yaparım deyip aramadılar, hatta telefon bile açılmadı. Güvenilir değil...
2 hafta önce sipariş verdim. En son kargoya hazır diye mesaj geldi. Sonra tekrar yazdım. Gecikme için özür dilediler. Sonra bir hafta daha bekledim, yine gelmedi. Arıyorum, açmıyorlar. Ne Instagram'dan ne WhatsApp'tan cevap var. O kadar güvenerek aldım ve kart ile ödeme yaptım. Yazık.
Kargom teslim edildi. gözüküyor. Teslim edilmedi ve iade veya herhangi bir şey olmuyor. Satıcı benimle iletişime geçmeyip mesajlarımı reddediyor. En kısa sürede iletişime geçmenizi talep ediyorum. PTT kargoyu aradım araç kaza yapmış size ulaşmamı söylediler ulaşamıyorum.
Siparişim kargoya verilmedi. Kaç gün oldu. Satıcı, sorularıma yanıt vermiyor, bir iletişim numarası bile yok. Sitenin neyi beklediğimi kime sormam gerektiğini bilmiyorum. Bu kadar müşteri memnuniyetini umursamayan bir yer daha görmedim. Umarım en kısa zamanda sorunumu çözersiniz.
PTT Mobilden sipariş verdim. Siparişi kargoya vermediler. Çok güvensiz bir market, Fırsat Bizden'den alışveriş yapılmaz. İletişim yok, muhatap yok. Hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Bu kadar olmaz, ayıp. O kadar yazdım, cevap veren bile yok.
Bu firmadan aldığım ürünlerin ikisi arızalı çıktı ve ödediğim kargo ücreti karşılığında kargo şirketi benden yeniden ücret talep etti. Ürünü satın almadan önce durumu sorduğumda, 'Kargo ücretinizi iade ederiz' dediler. Ancak şimdi firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; ya cevap vermiyor...
Yorumlar