Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mustela Stelatopia Krem Kullanımı

28 Eylül 2023 10:045.391
Raziye'nin Teşekkür Mesajı
Mustela müşteri hizmetleri çok güzel yönettiler sureci Hepsine teşekkür ediyorum

Bebeğimin cildi atopik olduğu için 2 gün doktor tavsiyesiyle sabah ve aksam Stelatopia krem kullandım. Daha şampuanını kullanmadım fakat krem sürdüğüm yerler yanık gibi oldu. Göğsü isilik gibi oldu. Mustelanin hydra bebe kremini de kullandım, Yenidoğan şampuanını da böyle bir sorun yaşamadım. Stelatopia kreme 400 kisi şikayet açmış burada. Bebekler mi sorunlu sizce? Demek ki sorunlu ürününüzde düzeltmeniz gereken bir şeyler var. Bu çok üzücü, ürünleriniz zaten pahalı, sonuç almak için alınıyor fakat hayal kırıklığı ile sonuçlanıyor

28 Eylül 2023 13:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşamadık, dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

Raziye
28 Eylül 2023 18:14

Ürün fotoğraflarını mail attım. Dönüş bekliyorum

Raziye
2 Ekim 2023 01:48

Hala dönüş bekliyorum. Mailime dönüş yapılmadı.

Raziye
11 Ekim 2023 22:19

Mustela müşteri hizmetleri çok güzel yönettiler sureci Hepsine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Stelatopia Kötü Koku

17 Mart 2024 00:277.103

Mustela'nın daha önce Yenidoğan şampuan, yağ, pişik kremi gibi ürünlerini kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Bebeğimin...

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Tahriş Etti

31 Mart 2025 01:435.342

Bebeğime Mustela markasının pişik kremini, bebek yağını, şampuanını, Stelatopia nemlendiricisini kullanıyordum. Sonrasın...

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Tahriş Etti

Mustela Bebeğimin Cildi İsilik Kızarıklıklar Oluştu

16 Aralık 2023 12:095.540

Yenidoğan bebeğim için şampuanını vücut losyonunu vücut yağını, yüz için ise iki adet stick nemlendiricisini ve iki tane...

1 Destek2 Yorum

Mustela Kremi Ciltte Kızarıklık Ve Tahrişe Sebep Oldu

9 Nisan 2025 11:493.688

4 aylık bebeğimi nemlendirmek için doğumundan beri başka marka kullanıyordum çok kuru ciltli diye 2-3 kez yeniliyordum f...

Mustela Kremi Ciltte Kızarıklık Ve Tahrişe Sebep Oldu
Mustela Kremi Ciltte Kızarıklık Ve Tahrişe Sebep Oldu

Mustela Stelatopia Vücutta Yanık İzler Bırakıyor

4 Ekim 2023 23:431.200

Mustela Stelatopia Oğlumun cildi kuru ve hassas diye doktor kendi yazdı fakat kullandıktan sonra oğlumun göğsü ve sırtı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Mağduriyeti

Mustela StickGüneş Kremi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Pinar
Mustela 50 Faktör Family Stick Asansor Problemi

Mustela 50 FaktörFamily Stick Asansor Problemi

Profil fotoğrafı
Tuba
Mustela Stick Güneş Kremi Çevirme Arızası!

Mustela StickGüneş Kremi Çevirme Arızası!

Profil fotoğrafı
Merve
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru