Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Raziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Stelatopia Krem Kullanımı

profile
Raziye
28 Eylül 2023 10:04
5.391
Raziye'nin Teşekkür Mesajı
“Mustela müşteri hizmetleri çok güzel yönettiler sureci Hepsine teşekkür ediyorum”

Bebeğimin cildi atopik olduğu için 2 gün doktor tavsiyesiyle sabah ve aksam Stelatopia krem kullandım. Daha şampuanını kullanmadım fakat krem sürdüğüm yerler yanık gibi oldu. Göğsü isilik gibi oldu. Mustelanin hydra bebe kremini de kullandım, Yenidoğan şampuanını da böyle bir sorun yaşamadım. Stelatopia kreme 400 kisi şikayet açmış burada. Bebekler mi sorunlu sizce? Demek ki sorunlu ürününüzde düzeltmeniz gereken bir şeyler var. Bu çok üzücü, ürünleriniz zaten pahalı, sonuç almak için alınıyor fakat hayal kırıklığı ile sonuçlanıyor

28 Eylül 2023 13:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşamadık, dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

Raziye
Raziye
28 Eylül 2023 18:14

Ürün fotoğraflarını mail attım. Dönüş bekliyorum

Raziye
Raziye
02 Ekim 2023 01:48

Hala dönüş bekliyorum. Mailime dönüş yapılmadı.

Raziye
Raziye
11 Ekim 2023 22:19

Mustela müşteri hizmetleri çok güzel yönettiler sureci Hepsine teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
04 Temmuz 2023 15:29
3.381
"Mustela yetkilileri irtibata geçip ürünü incelediler. Akabinde incelik edip yerine bizim talep ettiğimiz farklı bir ürün hediyesi gönderildi. Teşekkürler..."
Mustela Stelatopia+ Krem Şikayet

Mustela Stelatopia Kötü Koku

profile
Buket
17 Mart 2024 00:27
7.092
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pelin
16 Haziran 2023 15:45
2.623
"Muadil kullanılabilecek ürün gönderildi, problem kaynağını öğrenmek için çok telefon aldım, şikayetimizle gerektiğince yetkililer ilgilendi.teşekkürler"
Mustela Stelatopia Krem Kızarıklık
Mustela Stelatopia Krem Kızarıklık

profile
Sedat
01 Eylül 2023 12:29
11.911

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Tahriş Etti

profile
Aycan
31 Mart 2025 01:43
5.324
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Tahriş Etti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru