Kasiyerin Yanlış Ürün Kaydı Ve İlgisiz Tutumu
31.05.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Mustaç Gross Görükle marketinizde 12 numaralı kasadan 1 koli (27 adet) 200 ml Aroma meyve suyu aldım. Fişi kontrol ettiğimde kasiyerin, adedi yaklaşık 2 TL daha ucuz olan Aroma Tropical meyve suyu olarak geçtiğini fark ettim.
Fişi ve aldığım meyve sularını kasiyere götürüp durumu ilettim. Kasiyer ise arkasını dönüp bakmadı, herhangi bir şekilde ilgilenmedi. Bir süre daha bekledim, buna rağmen tekrar arkasını dönüp kontrol etme gereği duymadı. Bunun üzerine meyve suyunu alıp marketten çıktım.
Şu an marketinize yaklaşık 50 TL eksik ödemem kaldı. Uygun görürseniz bir IBAN bilgisi paylaşmanız halinde 50 TL’lik borcumu göndermek istiyorum. Fiş kasiyerde kaldı. Kasiyerinizin bu ilgisiz ve umursamaz tavrının müşteriye yapılmış bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum ve hem kasa işlemlerinin hem de personel davranışlarının incelenmesini talep ediyorum.






