to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 saat 14.00 civarında Kayseri Gross Hürriyet şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım tavanın barkodu olmadığını söyleyerek kasadaki çalışan fişi yüzüme doğru fırlattı, son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Barkod eksikliğinin müşteriyle ilgisi olmadığı halde bu şekilde azarlar gibi davranılması beni çok rahatsız etti.
Ayrıca poşet istediğimde de poşeti adeta kafama doğru fırlatır gibi iterek verdi. Bu tavırlar nedeniyle kendimi küçük düşürülmüş ve mağdur hissettim, bir daha bu şubeden alışveriş yapmak istemiyorum. İşleme ait fatura numaram G102026000008259’dur.
İlgili kasiyer hakkında gerekenin yapılmasını, tarafıma dönüş sağlanmasını ve yaşatılan bu saygısızlık için özür dilenmesini talep ediyorum.
28/08/2025 tarihinde saat 12:42-12:45 civarında Gross 38 Kayseri Talas Yenidoğan Şubesi’nde 2 numaralı kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yoğun olan markette sırada beklerken, bir beyefendi önüme geçti ve kasadaki bayan personelin tanıdığı olduğu ortaya çıktı. Ayrıca, kasadaki ...
05.12.2025 tarihinde Gross38 Kayseri Talas şubesinden bir adet halı ve iki adet iç giyim ürünü satın aldım. Alışverişi market kapanış saatine yakın yaptığım için ürünleri ertesi gün açıp kullanmak istedim. Halıyı serdiğimde ortasında kocaman bir siyah çizgi olduğunu fark ettim. Aldığım iki adet aynı...
30.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kahramankazan Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki Kazan 2 Başgimpa şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, başka bir müşterinin poşetini benim alışver...
Kayseri Gross38 Hürriyet Şubesi kasap reyonundaki 11.5.2024 tarihinde E** N** adlı çalışandan kıyma reyonundan almak istediğim kıyma ile alakası olmayan, tamamen yağ dolu bembeyaz bir ürün verildi. Kırmızı etin adına rastlanmayan kıymayı beğenmeyip iade etmek istediğimizde bizi azarlayarak kabul etm...
7 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut/Ankara’daki Altay Mahallesi, Ayaş Ankara Yolu Bulvarı’nda bulunan Anka Gross şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasa no: 6’da görevli M***** isimli kasiyer, alışverişimi tamamlarken son derece ilgisiz ve agresif davrandı. Önümdeki müşteriyle ilgilenirk...
Yorumlar