Musesacademy'de Çifte Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

19 Mart 2026 günü Musesacademy üzerinden yaklaşık 15 dolar olarak gördüğüm bir aboneliğe kartımla üye oldum. Ancak kısa süre sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde iki ayrı çekim yapıldığını ve toplamda yaklaşık 55 dolar civarında ücret alındığını fark ettim.

Abonelik sayfasında gördüğüm ücret ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumla ilgili Musesacademy’ye mail yoluyla ulaştım. Şu ana kadar bu konuda bir çözüm sağlanmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Talebim, taahhüt edilen ücretin üzerinde alınan fazla tutarın kartıma iade edilmesi ve bu ücretlendirme farkının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasıdır.