to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ek Ücret Çekimi Ve İade Talebi
22 Aralık’ta Muses Academy üzerinden App Store aracılığıyla 19 dolarlık tek seferlik bir paket satın aldım. Bu paketi alırken herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebini kabul etmedim; işlemin tek seferlik olduğunu düşünerek onayladım.
Ancak 22 Ocak günü saat 01.15 civarında, hesabımdan iznim ve bilgim dışında 54,99 USD daha çekildiğini fark ettim. Ne Muses Academy’den ne de App Store’dan bu ücretlendirmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve çekilen tutar, ilk ödediğim ücretin neredeyse üç katına yakındır.
Bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, yalnızca 19 dolarlık tek seferlik paketi satın aldığımı, sonrasında ise herhangi bir yenileme veya abonelik kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Muses Academy ile iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Hesabımdan çekilen 54,99 USD tutarındaki ödemenin derhal iadesini ve gelecekte bu paketle ya da başka bir abonelikle ilgili hesabımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
