Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34949931

İzinsiz Ek Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
Göksu
MusesAcademy
22 Ocak 01:59
3.372

22 Aralık’ta Muses Academy üzerinden App Store aracılığıyla 19 dolarlık tek seferlik bir paket satın aldım. Bu paketi alırken herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebini kabul etmedim; işlemin tek seferlik olduğunu düşünerek onayladım.

Ancak 22 Ocak günü saat 01.15 civarında, hesabımdan iznim ve bilgim dışında 54,99 USD daha çekildiğini fark ettim. Ne Muses Academy’den ne de App Store’dan bu ücretlendirmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve çekilen tutar, ilk ödediğim ücretin neredeyse üç katına yakındır.

Bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, yalnızca 19 dolarlık tek seferlik paketi satın aldığımı, sonrasında ise herhangi bir yenileme veya abonelik kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Muses Academy ile iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Hesabımdan çekilen 54,99 USD tutarındaki ödemenin derhal iadesini ve gelecekte bu paketle ya da başka bir abonelikle ilgili hesabımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.

izinsiz-ek-ucret-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muses Academy Aboneliğim Erken Sonlandı Ve Fazladan Ücret Çekildi

profile
Fatoş
MusesAcademy
14 Kasım 2025 20:14
6.897

13 Ekim tarihinde Muses Academy üzerinden banka kartımla 3 aylık abonelik satın aldım ve bunun için hesabımdan 890 TL (yaklaşık 19 dolar) çekildi. Ancak henüz 3 ay dolmadan, 28 Ekim’de hesabımdan tekrar 174,68 TL tutarında bir ücret daha kesildi. Üstelik siteye giriş yaptığımda aboneliğimin sona erd...

muses-academy-aboneligim-erken-sonlandi-ve-fazladan-ucret-cekildi-3.jpg
muses-academy-aboneligim-erken-sonlandi-ve-fazladan-ucret-cekildi-1.jpg
2 Destek

Onaysız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Meral
MusesAcademy
18 Kasım 2025 12:30
6.849

Musesacademy üzerinden hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir paket talep etmediğim halde kartımdan para çekildi. Hesabım aktifken, bana bilgi verilmeden ve açık bir onayım olmadan 19 Ekim’de 17,48 USD ve 57,70 USD, bugün ise 63,74 USD olmak üzere toplamda üç kez ücret tahsil edildi. Fiyat bilgisi do...

4 Destek

İptal Edilen Abonelikten Sonra İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Aytekin
MusesAcademy
23 Kasım 2025 19:25
5.688

Muses Academy uygulamasına daha önce abone olmuştum fakat daha sonra devam etmek istemediğim için yaklaşık 4–5 gün önce aboneliğimi iptal edip uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen bugün telefonuma gelen mesajla, kartımdan Muses Academy adına 94₼ çekildiğini gördüm. Aboneliğimi iptal edip uyg...

iptal-edilen-abonelikten-sonra-izinsiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
2 Destek

Onayım Olmadan Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
Hatice
MusesAcademy
02 Ekim 2025 14:15
7.705

20 Eylül 2025 tarihinde musesacademy.io üzerinden kredi kartımla 19,99 dolar tanıtım fiyatı ile bir işlem gerçekleştirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, ayrıca 49 dolar daha abonelik ücreti olarak kartımdan çekildi. Sadece 19,99 dolar için onay verdim, 49 dolar için herhangi bir onay veya bilgilen...

onayim-olmadan-cekilen-abonelik-ucreti-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-cekilen-abonelik-ucreti-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Destek

Bilgim Dışında Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişimsizlik

profile
Ozlem
MusesAcademy
04 Aralık 2025 07:46
5.900

31.10.2025 tarihinde Muses Academy’den bir programa kayıt olarak ödeme yaptım ve sistemi kullanmaya başladım. Ancak 30.11.2025 tarihinde, tamamen bilgim ve onayım dışında, ilk ödediğim tutarın yaklaşık 5 katı olacak şekilde Garanti Bankası kredi kartımdan 2.407,69 TL tutarında yeniden çekim yapıldığ...

bilgim-disinda-yetkisiz-kredi-karti-cekimi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz