Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taze Kaşar Peynirinde Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozukluk Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Taze Kaşar Peynirinde Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozukluk Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
profile
20 Ağustos 2025 23:56
489

Muratbey Taze Kaşar Peynirini yaklaşık 3 hafta önce Fix Gross mağazasından satın aldım. Bugün ürünü açtığımda son kullanma tarihi 14.11.2025 (pn: 01/FF/1702/FL130) olmasına rağmen tadında bozukluk vardı. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yoktu. Sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Muratbey müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan yazmak istedim. Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

taze-kasar-peynirinde-tarihi-gecmemesine-ragmen-bozukluk-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
21 Ağustos 2025 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Dilan K. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvendiğim Markadan Aldığım Kaşar Peynirlerinde Bozuk Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Habibe
18 Eylül 2025 11:37
757
Güvendiğim Markadan Aldığım Kaşar Peynirlerinde Bozuk Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım
guvendigim-markadan-aldigim-kasar-peynirlerinde-bozuk-tat-ve-guven-kaybi-yasadim-3.jpg
guvendigim-markadan-aldigim-kasar-peynirlerinde-bozuk-tat-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 18:12
403
"Müşteri temsilcisi A** hanim çok kısa bir sürede dönüş yaparak güzel ve tatmin edici şekilde gereken açıklamayı yaptı, söylediği günde de sorunumu çözdü. Kendisine ve markaya müşteri memnuniyetini bu kadar önemsedikleri için çok teşekkür ediyorum."
Aldığım Kaşar Peynirinin Tadında Sorun Vardı, İade Alınmadı

profile
27 Eylül 2025 12:48
873
son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-yogun-plastik-ve-ilac-tadi-sorunu-yasadim-2.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 12:34
491
"Teşekkürle"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz