to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Taze Kaşar Peynirinde Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozukluk Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Muratbey Taze Kaşar Peynirini yaklaşık 3 hafta önce Fix Gross mağazasından satın aldım. Bugün ürünü açtığımda son kullanma tarihi 14.11.2025 (pn: 01/FF/1702/FL130) olmasına rağmen tadında bozukluk vardı. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yoktu. Sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Muratbey müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan yazmak istedim. Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
21 Ağustos 2025 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sayın Dilan K. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
