to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım Pazar günü sabah saat 08.30 civarında Murat Muhallebicisi Karaköy şubesinden kredi kartı ile üç adet poğaça aldım, toplamda 75 TL ödedim. Aldığım poğaçaların üçü de bayat ve taş gibiydi; biri sade, diğer ikisi patatesliydi ve hepsi tazeliğini tamamen kaybetmişti.
Şubeye tekrar gidip durumu yetkili kişiye söylediğimde, bana 'Bunlar kuru poğaça, hepsi böyle olur.' şeklinde bir cevap verildi. Sanki ilk kez poğaça yiyormuşum gibi yaklaşılması ve ilgisiz tavır beni ayrıca rahatsız etti. Üstelik daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım.
Herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talebim yok, zaten bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sadece insanların ödediği paranın karşılığını almadığını ve bu durumun Murat Muhallebicisi gibi bir firmaya yakışmadığını belirtmek istiyorum.
İstanbul Maltepe ilçesinde sahilde yer alan Alaçatı Muhallebicisi şubesi hizmet kalitesi çok kötü ve personeller hem çok mutsuz görünüyorlar hem de aşırı ilgisizler. 3 kişilik kahvaltı sipariş vermeme rağmen 2 kişilik getirip söylediğimde 3 kişilik olduğunu bildiklerini söyledikleri halde yanlış ge...
Bugün sabah Mecidiyeköy'deki Murat Muhallebicisi'nden ay çöreği aldım. Alırken bayat olup olmadığını sordum ve 'hayır, taze' yanıtını aldım. Ancak aldığım ürün bayat çıktı. Sorduğum halde bana bayat ürün satıldı. Bu durum işletmeye yakışmadı. Alışveriş yaparken dikkatli olmak gerekiyor.
08 Ekim Çarşamba günü saat 11:40’ta Ankamall Mado şubesinden kredi kartı ile aldığım poğaçaların içi hamur çıkmasına rağmen, ilk başta ürünlerde sorun olmadığı söylendi. Çöpe atmak zorunda kaldığım ürünleri tekrar şubeye götürdüğümde, M*** isimli çalışan ancak o zaman durumu kabul etti ve para iades...
Bu akşam Bartın Alaçatı Muhallebicisi'nde üç tatlı siparişi verdik. Özellikle supangle ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım: Tatlı, marketten alınan krem çikolata gibiydi ve supangleyle hiçbir alakası yoktu, tadı çok kötüydü. Bunun dışında muhallebi de oldukça başarısızdı; arkadaşım midesin...
Murat muhallebicisi Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. 3 tatlının 1 tanesi farklı diğeri bozuk diğerinin üzerinden de kıl çıktı. Kendilerine ilettiğimde de iade ya da değişim kabul etmediler. Ben böyle rezillik görmedim.
Yorumlar