Paketli Has Altın Bozdururken Fiyat Farkı Ve Saygısız Tutum

01.12.2025 tarihinde Çiğli İş Bankası yanı Murat Kuyumculuk’tan daha önce aldığım 22 gramlık paketli 24 ayar has altını bozdurmak için dükkâna gittim. Bu altını alırken paketli has altın olarak, 24 ayar üzerinden satıldı ve biz de o günkü Harem altın fiyatlarına göre işlem yapmıştık.

Bozdurmak istediğimde ise bu sefer gram altın fiyatı üzerinden, 5.800 TL’den işlem yapmak istediler. Oysa o gün paketli has altının satış fiyatı 5.840 TL civarındaydı ve biz de yatırımlarımızı buna göre planlamıştık. Aradaki fark az gibi görünse de, önemli olan bize satılırken "paketli has altın, 24 ayar" denip bozdururken farklı muamele yapılmak istenmesiydi.

Durumu mağazanın yetkilisine anlattığımızda, konuyu açıklığa kavuşturmak yerine "İsterseniz yer değiştirelim, siz satıcı olun biz müşteri olalım" şeklinde laubali ve dalga geçer bir üslupla karşılık verildi. Üstüne bir de giderken "Allah çarşınıza göre pazar versin" denilerek saygısızca konuşuldu. Yıllardır bu kuyumcudan alışveriş yapmış, çevremizi de buraya yönlendirmiş bir müşteri olarak bu tavır ve üslup bizi gerçekten çok üzdü ve güvenimizi tamamen sarstı.

İnsanlar üç kuruşlarını biriktirip yatırım yapmaya çalışırken hem fiyat konusunda böyle bir oyunla karşılaşmak hem de üstüne küçük düşürücü şekilde konuşulmak kabul edilemez. En azından yapılan yanlışın kabul edilmesini, bize haksız şekilde üste çıkılmasından dolayı özür dilenmesini ve müşteriyle saygılı bir dille konuşulması gerektiğinin farkına varılmasını bekliyorum.