Fethiye Mur Et Şubesinde Çiğ Tavuk, Hijyen Ve Kaba Personel Şikayeti


6 Eylül 2026 tarihinde sosyal medyadaki sunum ve paylaşımlarına güvenerek ailemle birlikte Mur Et Karacabey Restoran Fethiye şubesine akşam yemeğine gittik. 18:00–19:30 saatleri arasında restoranda bulunduk. Siparişimizde özellikle kanat istedik ancak masaya 7 but ve sadece 3 kanat getirildi. Gelen butlar ise içi kanlı, yeterince pişmemiş bir şekilde servis edildi, bununla ilgili video ve görsel kaydımız da mevcut.
Soğuk içecekler için de uzun süre beklendik, içeceklerimiz ancak sürekli geldikleri anlaşılan müşteriler gelince onların içecekleri hazırlanıp verildikten sonra getirildi. Bu süreçte kendimizi tamamen ikinci planda bırakılmış hissettik. Masamızdaki kanlı tavukların üzerlerinden ısırılmış olmasına rağmen kimse ilgilenmedi, ayrıca meze tarzı birçok ürünün de bittiğini öğrendik, buna rağmen eksik ve özensiz bir hizmet sunuldu.
Restorandaki beyaz önlüklü, sorumlu pozisyonda olduğunu düşündüğümüz personelin sürekli müşterileri adeta gözünden tanıyıp onlara farklı, daha ayrıcalıklı davrandığını gördük. Bizim masamızın toparlanması için ise yanında çalışan elemana uzaktan sert bir üslupla “Ne konuşuyorsun, çabuk topla masayı” şeklinde çıkıştığına şahit olduk. Bu tutum hem çalışan açısından rahatsız ediciydi hem de müşteri olarak kendimizi değersiz hissettirdi.
Yaşadığımız bu hijyen, pişirme, hizmet kalitesi ve personel davranışları nedeniyle Mur Et Karacabey Restoran Fethiye şubesinden son derece hayal kırıklığıyla ayrıldık. Ödemeyi kartla yaptığımız halde, sistemlerinin çalışmadığı söylenerek tarafımıza fiş verilmedi. Tüm bu olumsuzlukların açıklanmasını, pişmemiş ürün ve kötü hizmetle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.



