Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Mupa Home'dan Aldığım Mobilya Teslim Edilmiyor

profile
19 Nisan 2025 13:39
2.009

Merhaba, Bayrampaşa Akvaryum mobilyacılar çarşısında bulunan Mupa Home'dan S**** Hanım'dan bir mobilya aldım. Bayram sonrasında teslimi için anlaştık, ancak aradan 1 ay geçti ve hala elimde ürün yok. S**** Hanım'ı ısrarla arıyorum, telefonlara kesinlikle çıkmıyor. Başka numaradan aradığımızda ise her seferinde başka yalanlarla geçiştirmeye çalışıyor. Satışı yapana kadar, parayı alana kadar her şey çok güzel, sonrasında yüzünüze dahi bakılmıyor. An itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum. Başka yerlerden ihtiyacınızı karşılayın arkadaşlar. Ben mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mupa
Mupa

Berkay beyin iadesi yapılmış olup, şikayet ettiği bütün mercihlerden de sonuç tarafımıza sonuclamistr

Mupa
Mupa

Ürün teslim tarihi itibarı ile 3 gün gecikmiş olup, nakliye ile teslimata çıkacağı gün ıntegam hesabımıza yapılan firmamızı aşağılamak amacıyla yapılan yorum göz önünde bulundurularak siparişimizi iptal edip aynı dakika içerisinde banka hesaplarına yaptıkları kaporaları iade edilmiştir.

Berkay
Berkay
Şikayet Sahibi

Merhaba, firma özür dileyeceği yerde yanlış bir tavır sergilemektedir. Satıcıları sevda hanımla 22.03.2025 tarihinde anlaşma yapılıp teslim tarihi ve ücrette anlaşıp 5.000 ₺ kapora verilmiştir. Ardından firma yetkilisi 27.03.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bir 10.000 ₺ daha istedi ticaret hukukuna uymayan birici durum budur. İkincisi ise bayram sonrası satıcılarıyla 5-6 telefon görüşmem mevcut hepsinde bugün yarin urunu çıkarıyorum denilip çıkarılmadı. Son görüşmelerde coğu telefon zaten meşgule atıldı ilgili görüşmeler HTS kayıtlarında mevcuttur. Belgeleriyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılmıştır. İnternet yorumunda aşağılayıcı bir yorum asla bulunmamaktadır. Mağduriyetim aktarılmıştır. Resmi makamlara belgeler ile başvurulmuştur konu ile ilgili sureci oradan takip edebilirsiniz. Hakkımı helal etmiyorum, önce Allah'a sonra adalete havale ettim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Mupa Home Sorun Yaşama

profile
Hidayet
25 Mayıs 2025 23:33
1.945

Sürekli Oyalama Ve Eksik Teslimat: Berjerim Hâlâ Gelmedi

profile
04 Eylül 2025 15:23
1.785

Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

profile
Yılmaz
07 Ocak 2025 13:35
1.310
Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz