to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Satın Aldığım Ürünler Açıklamaya Uymuyor Ve Cevap Vermediler
Instagram üzerinden Munzur Butik adlı sayfadan 03.01.2026 tarihinde emresimsek19 kullanıcı adlı hesabımla, kapıda kart ile ödeme yaparak toplam 450 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet içi peluş, dışarıda giyilebilir tayt siparişi verdim, adet sayısı doğru geldi ancak gönderilen ürünler ilanla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Gelen ürünler bırakın dış mekanda giymeyi, evde bile giyilemeyecek kadar kalitesiz ve ince, adeta sadece pantolonun içine giyilecek içlik tarzında ürünler çıktı. Hem görseldeki ürünle alakası yok hem de vaat edilen “dışarıda giyilebilir içi peluş tayt” özelliğini kesinlikle taşımıyor.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden kendilerine yazarak iade veya değişim talebinde bulundum. Sipariş verdiğim ürünün görselini ve bana gönderilen ürünlerin fotoğraflarını da ilettim. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler ve herhangi bir dönüş yapmadılar.
Ürünlerin ilandaki gibi olmaması ve iletişime kesinlikle yanıt verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 450 TL’nin iadesini ve bu yanıltıcı satışla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
