Gönderilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve İade Talebi

8 Mart tarihinde Mundos Ayakkabı’dan Kadın Vegan Deri Babet Ayakkabı Kırmızı Çiçekler Model wgbl207 ve Kadın Vegan Deri Babet Ayakkabı Renkli Çiçekler Model nev102 olmak üzere toplam 5.518 TL tutarında sipariş verdim.
Siparişi oluşturduktan sonra üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Durumu iletmek için e‑posta göndermeyi denedim ancak mailimin iletilmediğine dair geri bildirim aldım, bu nedenle firmaya da ulaşamadım.
Hem ödediğim tutarın yüksek olması hem de hiçbir bilgilendirme alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

14.10.2025 tarihinde Mundos firmasının internet sitesinden #3595 numaralı siparişimle kadın vegan deri sneaker ayakkabı (modern sanat model - sps103X, 36 numara) satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak site sürekli hata verdiği için iptal talebi oluşturamadım. 16.10...
18 Temmuz 2025 tarihinde Mundos Ayakkabı firmasının WhatsApp hattı üzerinden biri kendim için sandalet, diğeri hediye edilmek üzere babet olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Her biri 1.999 TL olmak üzere toplamda 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin 7 gün içinde teslim edileceği söylendi fa...


5 Ocak 2026 tarihinde Mundosayakkabı internet sitesi üzerinden 3976 sipariş numarası ile toplam 5.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bir çift kısa...
Yorumlar