to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyafonları bozuk, devamlı arıza yapıyor. Cep telefonundan bağlanacak diyerek sattılar. Maalesef 1,5 yıldır yazılım çıkacak diyerek bizi bekletiyorlar. Telefonlarımıza bakan yok, WhatsApp'tan cevap dahi vermiyorlar. Müşteri ilişkileri ve servis konusunda kötü bir firma. Diyafonu kullanamıyoruz. Hakkımı da helal etmiyorum.
3 aydır görüntülü diafonumuz arızalı ne telefonlara çıkan var ne ilgilenen var. Zar zor bir teknik servis yetkilisine ulaştık tamam gönderiyorum servis diye diye 2 ay geçti üzerinden. Bu nasıl bir marka paramızla rezil oluyoruz. Yeni ürün taktırmak için peşimizden ayrılmayıp sorun çıkınca yok oluyor...
Audio görüntülü diyafon ürünüm bozuk olduğu için aldılar ve fabrikaya göndereceklerini, yaklaşık 15 gün içerisinde yenisini geleceğini söyledir. 1 ay 3 gün oldu ne arayan var ne bir bilgi veren. Bir diyafon için aramadığım yer kalmadı, kimse dönüş yapmıyor. Çağrı merkezinin yönlendirdiği ilgili kişi...
Nasıl bir firma anlamadım. Yeni aldığım dairede yönetim taktırmış, Multitek görüntülü diyafonu ilk kullanan biz olduk. İlk ayında arıza verdi, ekran arızası. Daha sonrasında durumu servise bildirdik, 15 günde teşrif ettiler. Akabinde 'yapıldı' diyerek 20 gün sonrasında geri getirdiler. Kullanmaya ba...
Yapılan diyafonun 2.5 ayda bozulması sonucunda tekrar aradığımızda yeniden aynı ücretin verileceğinin söylenmesi. 1 hafta içinde bozulsa peki aynı ücreti yeniden mi vereceğiz? Dediğimizde 'yarına çıkacağımız belli mi' diye tabirle konuşuyorlar. Yardımcı olmak bir yana, üslup olacak şey değil. İşler...
Yorumlar