Toplam çözüm sayısı
..

Multinet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.061

Multinet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 150görüntüleme
  • 08 Ağustos 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Karekodla Bakiye Kullanmama

Multinet kartlarımızı iptal edildi firma personeliyim. O günden sonra karekodla ödemelerinde sorun yaşıyorum ya mekanda karekod kullanımı olmuyor ya d...

profile
  • 660görüntüleme
  • 05 Nisan 18:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hacıbekir Günç Sarıgazi Multinet Bozuk/Gelmedi/Gitti Gelecek :)

İnönü, Ankara CD No:**  D:B, 34785 Sancaktepe/İstanbul Adresinde bulunan Gaziantep'li Hacı Bekir Künç Ve Oğulları pastanesi kaç haftadır Multinet bozu...

Sabri'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 18:27

“Hızlı iletişim için teşekkürler multinetin bu tür durumlardan haberdar olduğunu, bildiğini düşünüyorum.”

profile
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1522görüntüleme
  • 22 Şubat 19:59

Multinet İstanbulkart İle Ödeme Problemi

Multinet' in İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart ile yaptığı anlaşma ile İstanbulkart 'ların Multinet pos 'u olan restorant ve marketlerde geçeceği belirtilmiş olduğu halde Ritim İstanbul AVM altında bulunan Köfteci Yusuf 'un Multinet posunda İstanbulkart bakiyem ile ödeme yapamadım ve kasad...

profile
  • 996görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 16:30

Multinet Kendi Yetersizliklerini Bize Mal Etmeye Çalışıyorlar

Bu pandemi sürecinde üye iş yeri olarak şüpheli işlemler adına ki olsa da karşıdaki müşterinin niyetini bilmediğim için hizmet edip karşılığını çektiğim halde paramızı ödememek için bize mal etmeye çalışıyorlar 2 aylık parama çökmüş durumdalar paramı ödemiyorlar o kadar dil dökmeme rağmen bu kötü sü...

profile
  • 3849görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 16:09

Multinet Personelimiz İle Aramızı Bozdu, Repütasyonumuz Kötü Etkilendi

6 ay önce firmamızı Multinet petrol ürününe geçirdik. Cihazları araçlarımıza taktırdık, taktırmaz olaydık. Hayatımda gördüğüm en saçma sistem ile devamlı kredi kartımızdan paralar çekip iade ettiler. Sistemlerimiz kendi kendine bloke oldu, limitlerimizi değiştirmemize rağmen uygulamadılar ve sayısız...

  • profile
1 Destekçi
profile
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2020 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözmek için iki gündür benimle iletişim halinde olan müşteri temsilcinize teşekkür ederim. Kurumsal kimliğin izin verdiği sürece tüm olanakları kullandı kısmide olsa işim çözüme kavuşturuldu Teşekkür”

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1327görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 15:38

Multinet Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Hizmet sunan bir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kart istiyorum yeni çalışan personelim için bir adet kart hem sizinde isinize yaracak bir durum... Gerçekten onca is arasında iki gündür size ulaşamama da cabasi... Böyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan durumlar gerçekten çok üzücü

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6743görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet Kartları Arasında Aktarım

Multinet diye bir şirket var bilindiği üzere firmamız bu şirket ile anlaşma yapıp Multinet kartlar çıkarttırmışlar adımıza tahsis etmişler yani benim hakkım olanı benim adıma tahsis edilmiş kartıma yüklüyor bende kullanıyorum ama sadece yemek ve markette neyse reklam yapıyorlar sitelerinde orada bur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2151görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3178görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 20:15

Multinet'ten  4 Ek Pos Talebi

01 adanalı dürümcü mert kebap VKN no : 20536072982  6 yildan fazladır Multinet üye işyeriyiz. 2 yıl önce Multinet uygulamalarımız bizlere sorulmadan ek pos cihazlarımızdaki Multinet uygulamalarımız iptal edildi. 3 şube 30 Moto kurye paket servis personelimiz vardır. Siparişlerimizi alamıyoruz. Tahsi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1982görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Yüklenmeyen Bakiyeler

Son 10 gündür resmen Multinet'in peşinden koşuyorum. 24 Nisan günü personellerim için 600 TL' lik Migros'un kartına ödeme yaptım. O gün aksama kadar M...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2020 21:48

“Multinet'ten ziyade Ben, mle samimiyetle ilgilenen ve iletişimde olan Kübra Hanım'a teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1885görüntüleme
  • 19 Nisan 2020 23:16

Multinet Personel Kartları Para Çekilmesi Hukuksuz

Firmanın borcu olduğu için kartlarda hak etmiş olduğumuz yemek ücretler şubat mart biriktirdim önce nişan başında kartları kitlendi sonra 19 nisanda tüm bakiye sıfırlanmış. Böyle hukuksuzluk böyle bir uygulama olmaz şirketin borcu olduğu için hiçbir şekilde kart bakiye sıfırlama personele yansıtılma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1495görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 18:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet ÖKC’den Yazılımın Silinmesi

Antalya'da hava limanı yakınında fast food işletmeciliği yapıyorum kışın havalimanında personel az olduğu için işlerimiz düşüyor haliyle ama  yazın ga...

Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 2020 18:39

“İlgi ve alakanız ve anlayışınız için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1202görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 20:42

Multinet'te Avantaj Uygulama Zorunluluğu!

2019 yıllı sonu itibariyle vergi değişikliği yaptığımız işletmemizde aynı ünvan adı altında işletmemiz devam etmekteyiz daha önce ÖKC cihazlarda Multinet uygulaması yüklüyken şimdi multiavantaj uygulaması olma zorunluluğu getirilmiş. NFC özellikli telefonlardan çekim yapılabiliyor paket servis perso...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1762görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 11:28

Multinet Kendi Cihazım Uygulama Yüklemiyor!

Restoranımızda aktif olarak kullanılan 2 adet ÖKC pos cihazımız mevcut. Bununla birlikte 2 adet motorlu kuryemiz mevcut. Kuryeler ödeme alabilmek için cihazlarla paket teslimine gittiğinde restoranımızda müşterilerimizi mağdur etmemek adına yeni bir ÖKC'ye dünyanın parasını verdim. O'da ne Multine...

profile
  • 1357görüntüleme
  • 09 Aralık 2019 15:17

Multinet Personel Davranışı

Multinet firması müşteri potansiyeline doymuş yeni müşterileri mağdur etmeye yönelik çalışan bir firma olma yolunda emin adımlarla yürüyor. Marmara bölge temsilcisi umursamaz davranışlarıyla alaycı üslubuyla firmayı sıradanlaştırdı.

profile
  • 2413görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 20:00

Multinet Haksızlık Yaptı!

Çalışmış olduğum bir firmanın anlaşmış olduğu yemek kartı firması benim hak edişim olan yemek paramı şirkete vermiş olduğu yetki ile kartıma bloke koydurması çalışan bir personelin hak ettiği yemek parasına el koymaktan başka bir şey değildir. Çalışanların mağdur olması onların için problem teşkil e...

profile
  • 3444görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 10:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Parayı İade Çekiyor!

İş yeri sahibi olarak personel yemeklerini Multinet firması ile karşılamaktayım. İşten çıkan personelin kendi sistemimde ismini silmemden dolayı Multi...

Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2019 10:34

“Sorunu çözüme ulaştırması ve yardımlarından dolayı Kübra hanıma teşekkür ediyorum”

profile
  • 6068görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 18:15

Multinet Sözleşmede Yazan Gift Card Hediyesini Vermiyor!

Sözleşmede yazan 1 sene sonunda 3250 TL Gift Card hediyesini vermiyor. Sorduğunuz zamanda firmanızla ilgilenen personel, sistemimize sizin firmanız için aylık 7.000 TL harcama tanımı yapmış, kotayı doldurmadığınız için bu ödemeyi yapamıyoruz diyorlar. İmzalı sözleşmede aylık taahhüt alanı boş olması...

Multinet Sözleşmede Yazan Gift Card Hediyesini Vermiyor!
profile
  • 3184görüntüleme
  • 31 Mayıs 2019 18:30

Multinet İş Yeri Taleplerine Geri Dönüş Yapmıyor!

İstanbul Bayrampaşa'da bulunan Tepe Cafe Restaurant olarak yaklaşık 3 ay önce Multinet başvurusunda bulunduk. Mekanımız oldukça yüksek müşteri potansiyeline sahip olmakla birlikte Forum İstanbul AVM'nin de hemen yanında olduğundan dolayı Multinet ile ödeme yapmak isteyen müşteriler ve Forum İstanbul...

profile
  • 1241görüntüleme
  • 03 Mart 2019 23:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Multinet 'te Kartlarımızın Yüklemesi Gecikiyor

Şirket olarak her ay sorun yaşadığımız bir firmadır. Yaklaşık olarak 6 aydır para ödemesi yaptığımız halde kartlarımızın yüklemesi yapılmıyor. Sürekli personel değiştirdikleri için hiçbir personelin birbirinden haberi yok. Firmayla çalışmayı noktalamanın zamanı gelmiştir.

profile
  • 1713görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 19:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Multinet Kayıp Kartın İptal Edilememesi

25.000 çalışanın bulunduğu özel bir banka personeliyim. Nasıl Multinet ile anlaşma yapmışız şaşırıyorum. Kartımı kayıp sebebiyle iptal etmek istiyorum...

Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2019 19:48

“Geri dönüş için teşekkür ederim.”

profile
  • 1623görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 12:02

Multinet Borçlu Çıkardı...

Multinet firması ile kredi kartından yapılacak tahsilat ve akabinde firma personeline yükleme yapılması şeklinde bir çalışmamız vardı. Firma kredi kartımızdan peşin olarak ücret çektikleri halde bugün avukatlık firmasından borcumuz olduğuna dair bir ihtarname geldi. Tarafımıza muhasebe kayıtlarını g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Multinet, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100