Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Üyelik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

26 Ekim 2024 18:47648
Füsun'un Teşekkür Mesajı
24 saat geçmeden sorunum çözüldü, arayan temsilci arkadaşa teşekkür ederim

Eski iş yerimde de Multinet kullandığım için eski üyeliğimi silemiyorum. Eski kartım da maalesef yok. Yeni işe girdim ve Multinet QR ile ödeme yapamıyorum. T. C. İle başka bir üyelik var diyor. WhatsApp'tan Multinet'e yazıyorum, asla yardımcı olamıyorlar. Yardımcı olun lütfen.

Gelişme

26 Ekim 2024 18:30

Yeni bir şirkete yani işe başladığım için Multinet kartı verildi. Ancak eski çalıştığım iş yerimde de daha önceleri Multinet kartı vardı şu an ki yeni Multinet kartına mobilden giriş yapamıyorum diğer eski hesap olduğu için. O yüzden eski Multinet kartının iptal olmasını istiyorum veya nasıl eski hesabı silip yeni hesaba geçebilirim. Eski Multinet kartı bende olmadığı içinde bir şey yapamıyorum. Teşekkürler.

27 Ekim 2024 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

27 Ekim 2024 13:37

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Füsun
27 Ekim 2024 15:10

24 saat geçmeden sorunum çözüldü, arayan temsilci arkadaşa teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Eski Hesap Silme

25 Temmuz 2024 10:161.689

Eski iş yerimde de Multinet kullandığım için eski üyeliğimi silemiyorum. Eski kartımda maalesef yok. Yeni işe girdim ve ...

Multinet Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Destek!

3 Kasım 2024 16:28595

Eski iş yerimde de Multinet kullandığım için eski üyeliğimi silemiyorum. Eski kartım da maalesef yok. Yeni işe girdim ve...

Eski Üyelik Sorunu Nedeniyle Multinet Kullanamıyorum!

18 Kasım 2024 15:521.919

Eski iş yerimde de Multinet kullandığım için eski üyeliğimi silemiyorum. Eski kartım da maalesef yok. Yeni işe girdim ve...

5
Çözüldü

Multinet Üyelik Sorunu Ve QR Ödeme Engeli

2 Kasım 2024 00:17710

"İlgilerine teşekkür ediyorum"

Multinet Üyelik Sorunu Ve QR Ödeme Engeli

Multinet Hesap Sorunu: Eski Üyelik Ve Yeni Giriş Problemi!

4 Ocak 2025 13:271.405

Eski iş yerimde Multinet kullandığım için eski üyeliğimi silemiyorum. Yeni işe girdim ve telefon numaramla da yeni Multi...