Multinet Kartımla GetirYemek'te Sürekli Ödeme Hatası Alıyorum
Multinet kartımla GetirYemek üzerinden yaklaşık 2-3 haftadır online yemek siparişi veremiyorum. Sipariş sırasında "Ödemeniz alınmadı. Lütfen tekrar deneyin." şeklinde sürekli hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyordum ancak Eylül ayının başından beri her siparişte bu sorunla karşılaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarından da denememe rağmen sonuç değişmedi. Kart numaram: 665690******1487, işlem yaptığım şehir ise Ankara’dır.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın kontrol edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Sorunumu ortadan kaldırdığınız için çok teşekkür ederim.😇 Müşteri temsilcisinin yoğun ilgisine de çokça❤️😇



