Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Kartımla GetirYemek'te Sürekli Ödeme Hatası Alıyorum

22 Eylül 2025 15:19413
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu ortadan kaldırdığınız için çok teşekkür ederim.😇 Müşteri temsilcisinin yoğun ilgisine de çokça❤️😇

Multinet kartımla GetirYemek üzerinden yaklaşık 2-3 haftadır online yemek siparişi veremiyorum. Sipariş sırasında "Ödemeniz alınmadı. Lütfen tekrar deneyin." şeklinde sürekli hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyordum ancak Eylül ayının başından beri her siparişte bu sorunla karşılaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarından da denememe rağmen sonuç değişmedi. Kart numaram: 665690******1487, işlem yaptığım şehir ise Ankara’dır.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın kontrol edilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 15:58 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

22 Eylül 2025 16:16

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Esma
22 Eylül 2025 16:25

Sorunumu ortadan kaldırdığınız için çok teşekkür ederim.😇 Müşteri temsilcisinin yoğun ilgisine de çokça❤️😇

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getir Yemekte Multinet Ödeme Sorunu

3 Mart 2025 19:011.751

Getir yemekte 2 haftadır Multinet ile ödeme yapamıyorum. Farklı restorantlardan denememe rağmen hep ödeme alınamadı diye...

Getir Yemekte Multinet Ödeme Sorunu
Getir Yemekte Multinet Ödeme Sorunu

Multinet Ödeme Sorunu: Siparişlerim Reddediliyor!

19 Aralık 2024 09:461.336

Multinet ile sipariş vermeye çalıştığımda "ödeme alınamadı" uyarısı veriyor ve siparişimi almıyor. Kartımda bakiye mevcu...

Öne ÇıkanKonular