Multinet A**** Dinlenme Tesisinde Mağduriyet



I**** A**** Dinlenme Tesisleri kapısında Multinet logosu mevcut. Gece yolculuk esnasında tesiste mola verdim. Multinet'e güvenerek yemek yedim fakat Multinet ile ödemek istediğimde kasada Multinet ile ödeme yapılamadığını öğrendim. Kredi kartımdan çektirmek zorunda kaldım. Bu kart bize yemek yemek için veriliyor. Multinet üye iş yerlerinde kullanamayacaksak ne gereği var? Birkaç defa bu olay başıma geldi. Daha önce şikayet etmedim fakat artık durum tekrar tekrar başıma gelince şikayet etmek zorunda kaldım. İnsanları mağdur etmenin bir anlamı yok. Lütfen üye iş yerlerinizi bu konularda uyarınız. Bir daha mağdur edilmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Multinet çalışan temsilcisi arkadaşlara desteklerinden dolayı teşekkürler ederim.




