to read complaints and reviews, or file yours. 
Mükellef üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğimi kapatmıyorlar. Hesabım Sedef k** adına kayıtlı olmasına rağmen sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyorum.
Telefon, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez iptal talebimi ilettim. Benden ibraname yüklememi istediler, istenen evrakı sisteme yüklememe rağmen halen aboneliğim kapatılmadı ve hesabımdan yaklaşık 13 bin lira tutarında para çekilmeye çalışılıyor.
Aboneliğimin derhal tamamen kapatılmasını, tüm tahsilat girişimlerinin durdurulmasını ve hesabımdan herhangi bir şekilde para çekilmemesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Mükellef üzerinden aldığım abonelik hizmetini Eylül ayından bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum ve kredi kartımdan haksız şekilde otomatik ücret çekimi yapılıyor. Uygulama üzerinden aboneliği sonlandırmayı denedim, kartımı kaldırmak istedim ancak sistem buna izin vermedi...
Mükellef ile 2023'ün sonlarına doğru çalışmaya başladım, gayet sınırlı ve yeterli bir hizmet sunuyorlardı, memnundum. 2024 Haziran ayında da üyeliğimi iptal etmek için aradım ve üyelik iptalimi onayladım. Akabinde başka bir şeye gerek var mı, kapatıyorsunuz değil mi dedim, evet üyelik iptaliniz onay...
Yorumlar