Mükellef (mukellef.co) Aboneliğimi Kapatmıyorlar

Mükellef üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğimi kapatmıyorlar. Hesabım Sedef k** adına kayıtlı olmasına rağmen sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyorum.

Telefon, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez iptal talebimi ilettim. Benden ibraname yüklememi istediler, istenen evrakı sisteme yüklememe rağmen halen aboneliğim kapatılmadı ve hesabımdan yaklaşık 13 bin lira tutarında para çekilmeye çalışılıyor.

Aboneliğimin derhal tamamen kapatılmasını, tüm tahsilat girişimlerinin durdurulmasını ve hesabımdan herhangi bir şekilde para çekilmemesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.