Hesap Silme Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Bir haftadan beri hiçbir aktif aboneliğim olmayan, borcum olmayan mükellef hesabımı silemiyorum! Destek ekibiyle görüştüğümde mali müşavirden dönüş beklediklerini söylüyorlar. Kapanışını yaptığım şirketin mali müşavirinden evet. Ne bilgisi alacaksınız ondan diyorum, onlar da bilmiyor. Oyalayabildikleri kadar oyalıyorlar. İnternet sitesi üzerinden hesap oluşturup, hesabı silmek için bu kadar uğraştırmak da tam mükelleflik hareketi zaten. Gerçekten midemi bulandırdınız son aylardaki hareketlerinizle. Kimseye önermiyorum. Hesabımı da silin, yeter.
Sayın t****, Yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim en önemli önceliğimizdir. Ancak Mükellef platformumuzda sizinle ilişkili herhangi bir müşteri bilgisine ulaşamadık. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için lütfen Mükellef uygulamasında kayıtlı e-posta adresiniz veya şirket adınız gibi ek bilgileri iletmeniz durumunda hızlıca kontrol ederek sizinle iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla, Mükellef (mukellef.co)
Sayın Talha Enes b., Şikayet süreciniz incelenmiş ve tarafınızla iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden bir sorun olması halinde bizlerle iletişime geçerseniz, memnuniyetle destek vereceğimizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, mükellef. Co
Süreç sonunda başarıyla tamamlanabildi.








