Sinpaş YTS’te Eksik Ödeme Ve Sigorta/Kasko Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Sinpaş yts sisteminde araç alımı için birikim yapıyordum. Yaklaşık 800.000 TL hak edişim olmasına rağmen hesabıma 740.000 TL civarında ödeme geçti. Başta sigorta ve kasko için özellikle farklı yerden yaptırmak istediğimi söylememe rağmen, sigorta ve kaskoyu kendileri kesmişler. Daha sonra aradaki fiyat farkı nedeniyle sigortayı iptal ettirdim fakat kasko poliçesi iptal edilmedi.

Araç hak edişim 8. Ayda oluşmasına rağmen, ben aracı ancak 10. Ayda bulabildim. Bu süreçte, teslimatı almaya hak kazandığımı ama henüz araç bulamadığımı, bu nedenle iki taksiti ödemesem bir sorun olup olmayacağını sordum. Bana bu konuda bir problem olmayacağı söylendi, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Ancak teslimat zamanı geldiğinde, yatırdığım 40.000 TL taksiti haziran ayına saymışlar, satıcıya gönderilen tutardan da ayrıca 40.000 TL kesip temmuza saymışlar ve satıcının hesabına eksik ödeme geçilmiş.

Şu anda aracı aldığım satıcı, Sinpaş tarafından eksik yatırılan 40.000 TL’yi benden talep ediyor ve bu durumda ben mağdur kalıyorum. Üstelik bana, 20’sine kadar ağustos ayı için 40.000 TL daha yatırmam gerektiği, aksi halde faizin işleyeceği söyleniyor. Bu ödeme kaydırmaları ve kesintiler hakkında süreç başında hiçbir bilgilendirmenin yapılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben bu sisteme özellikle kredi çekmemek için girdim, fakat şu an daha zor bir durumda bırakılıyorum.

Borcum örneğin mart ayında bitiyorsa, ödemediğim iki ayı benden geriye dönük kesmek yerine, ödeme planımın iki ay ötelenmesini ve borç bitiş tarihim mart yerine mayıs olarak güncellenmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinde tarafıma “sorun olmaz” denilen ayların bugün aleyhime kullanılmamasını, satıcıya eksik gönderilen tutar nedeniyle de mağduriyetimin giderilmesini ve dosyamın y157599-01 numarası üzerinden detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.