Sürekli Değişen Ücret Talepleri Kutlamamızı İptal Ettirdi

İzmir Bostanlı’daki Müfiş Food’da çalışanların ve sahiplerin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Doğum günüm için ailemle birlikte bu mekanda kutlama yapmayı planlamıştık. Başta sadece içilenlerin ücretini ödeyeceğimiz söylendi. Sonrasında arayıp pasta yaptırabileceğimizi belirttiler, ardından tekrar arayarak “bizi de düşünmeniz lazım, kişi başı 100 TL servis ücreti vermelisiniz” dediler. En sonunda ise, sanki bu talebi ben iletmişim gibi davranıp, bu imkanı sağlamalarının bir lütuf olduğunu söylediler.

Bu yaklaşım ve sürekli değişen ücret talepleri nedeniyle kutlamamızı iptal etmek zorunda kaldık. Müşteriye karşı daha net ve saygılı bir iletişim beklerdim.