Mudo Mağazasında Beden Değişimi Talebime İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet

28.10.2025 tarihinde Bodrum Midtown Mudo mağazasından Small beden bir kazak satın aldım. Ertesi gün, aynı kazağın X Small bedeninin olup olmadığını sormak ve gerekirse değişim yapmak için mağazaya tekrar gittim. Ancak mağazada görevli genç bir hanımefendi, bizimle ilgilenmedi ve kesinlikle yardımcı olmadı. X Small bedenin mağazada olmadığını, Medium bedenin bulunduğunu söyledi. Başka bir mağazadan getirilip getirilemeyeceğini sorduğumda ise yoğunluktan dolayı böyle bir hizmet veremediklerini iletti. İnternetten veya mağaza aracılığıyla sipariş edilemeyeceğini, sadece Bodrum Yalıkavak mağazasında ürünün bulunduğunu ve istersek oradan almamız gerektiğini belirtti. Kesinlikle yardımcı olunmadı. Eğer bir ürün mağazada müşteri tarafından bedeni yoksa istenip değiştirilebileceğini çok iyi biliyorum. Sezonluk bir mağaza olduğunu ve yoğunluktan dolayı getirtilemediği söylendi midtown sezonluk bir mağaza değil 12 ay boyunca açık bunu da biliyoruz. Ayrıca bu hizmeti marka vermek zorunda personel değil