to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Bodrum Midtown Mudo mağazasından Small beden bir kazak satın aldım. Ertesi gün, aynı kazağın X Small bedeninin olup olmadığını sormak ve gerekirse değişim yapmak için mağazaya tekrar gittim. Ancak mağazada görevli genç bir hanımefendi, bizimle ilgilenmedi ve kesinlikle yardımcı olmadı. X Small bedenin mağazada olmadığını, Medium bedenin bulunduğunu söyledi. Başka bir mağazadan getirilip getirilemeyeceğini sorduğumda ise yoğunluktan dolayı böyle bir hizmet veremediklerini iletti. İnternetten veya mağaza aracılığıyla sipariş edilemeyeceğini, sadece Bodrum Yalıkavak mağazasında ürünün bulunduğunu ve istersek oradan almamız gerektiğini belirtti. Kesinlikle yardımcı olunmadı. Eğer bir ürün mağazada müşteri tarafından bedeni yoksa istenip değiştirilebileceğini çok iyi biliyorum. Sezonluk bir mağaza olduğunu ve yoğunluktan dolayı getirtilemediği söylendi midtown sezonluk bir mağaza değil 12 ay boyunca açık bunu da biliyoruz. Ayrıca bu hizmeti marka vermek zorunda personel değil
29 Eylül tarihinde Bodrum Avenue Mağazasından tarafıma alınan ürünlerin bedenlerinin olmaması nedeniyle mağazaya değişim kartı ile birlikte gittim. Ürünlerin hiçbir renginin aradığım bedende bulunmaması ancak internet mağazasında olması nedeniyle değişim talep ettim. İnternet ya da fiziki mağaza hep...
Merhabalar, www.mudo.com.tr web sitesi üzerinden eşime kazak aldım. Kazağın tam orta yerinden bir ip çıkmış halde göz göre göre müşteriye kargolamışlar. Müşteri hizmetlerini aradık durumu aktardık iade edin. Yenisini sipariş verin. Çözümleriyle karşılaştık. Ancak sipariş aşamasında Allianz Uygulam...
Mudo'dan aldığım kazak yıkama talimatlarına uymama rağmen küçüldü. 7 kasim perşembe günü müşteri hizmetlerine değişim talep ettiğimi anlattım. O da bana kargoya vermemi ve talebimi yazmamı söyledi. Değişim talebimi içeren dilekçe ile ürünümü gönderdim. Ücret iadesi yapmışlar. Müşteri hizmetlerini ar...
Yıllardır alışveriş yaptığım Mudo Mersin mağazasından aldığım %100 keten gömleğin ikinci giydiğimde dikiş yerinden yırtılması sonucu iade yahut değişim için gittim. Mağaza yöneticilerinden olduğunu söyleyen biri 15 iş günü beklemem gerektiğini söyledi. Yurt dışına çıkacağımı ve döndüğümde Mersin'de ...
Yorumlar