Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Promosyon Kodum Başkası Tarafından Kullanılmış Görünüyor, Destek Bekliyorum

profile
03 Kasım 2025 18:54
517

Mubi’de öğrenci üyeliği almak isterken okul e-posta adresime gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde, “Üzgünüz, okul promosyonu başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Kendi şahsıma ait olan @ogr.msgsu.edu.tr uzantılı mail adresimin nasıl başka bir kullanıcı tarafından kullanılmış olabileceğini anlamıyorum.

Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece promosyon kodunu kullanmaya çalıştım ve bu sorunu üç kez üst üste yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Öğrenci promosyonunun hesabıma tanımlanmasını ve öğrenci üyeliğinden yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Yetkililerin tarafıma ulaşmasını rica ederim.

06 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Sumru, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. konuyla ilgili dönüş sağlandı. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mubi Öğrenci Aboneliğimi İptal Edemiyorum Ödeme Almak İstemiyorum

profile
03 Kasım 2025 19:52
383

profile
22 Ocak 2024 18:57
1.682
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2024 03:15
1.916
"Hızlı ve kesin çözümünüz için teşekkürler!"

profile
21 Ekim 2023 12:30
1.394
Benzer Şikayet Yaz