Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Mspy uygulamasını sadece deneme amaçlı, bir seferlik kullanmak istemiştim. Bugün e-posta adresime, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 955 TL tutarında ödeme yapıldığına dair bir bilgilendirme geldi. Herhangi bir onay vermediğim ve bu tutardan haberim olmadığı halde kartımdan çekim yapılmış görünüyor.

Durumu fark eder etmez aynı gün, 20.12 tarihinde saat 12:26 civarında abonelik iptali yaptım. Buna rağmen tarafıma ulaşan bir yetkili olmadı ve hiç kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ile arama yapmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.

Ben bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım, sadece deneme amacıyla kullanmak istemiştim. Bu nedenle kredi kartımdan çekilen yaklaşık 928 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.