to read complaints and reviews, or file yours.
Alvina MRY Tekstil'den 1000 TL'ye bir elbise aldım. Elbisenin kol düğmeleri yok, konulmamış. Sitede resimlerinde kol düğmeleri elbiseye dahil. Müşteri hizmetlerini arayıp söyledim, 'Biz sizi ararız' deyip dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul, ulaşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Elbise siparişi verdim ancak ardından bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. İletişime geçemedim ve ödemi...ş olduğum yaklaşık 1000 lira tarafıma iade edilmedi. Lütfen acilen gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünümü bekliyorum ve eğer bir çözüm üretilmezse hukuki yollara başvuracağı
Elbise sipariş ettim dar kalıp geldi onun değişimini yaptım bana bir elbise gönderdiler kolları ve elbisenin astarı çok ...farklıydı resmen dalga geçtiler tekrar yazdım onlara bana başka bir elbise göndereceklerini söylediler 1.200 TL aldım elbise yerine 900 TL'lik elbise alıyorum. Bana diyorlar ki 30
"Uzun uğraşlar sonucu yetkili birilerine ulaşabildim. Durumu izah ettim sağ olsun ilgilendi. U*** beye teşekkür ederim para iadesi 15 günün sonunda sağlandı."
Site üzerinden elbise sipariş verdim. Siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Satıcı firma aramalara ve mesajlara cevap ver...miyor. Bir haber yok. Siparişimi iptal edemiyorum. İptal bile olmuyor. Sayfaya mesaj attım sistemden geri dönüş de yapmadılar. Çok ilgisizler. Param ne oldu. Hiç fikrim yok.
Öncelikle müşteriyle iletişim sıfır, cevap verme tenezzülleri bile yok. Sipariş ettiğim elbiseyle alakası yok; rengi, gö...rünüşü, kumaşı o kadar kötü geldi ki, elbise transparan gibi ve tesettür abiye sözde. Kendilerine ürünün aşırı büyük geldiğini belirttim, terzide yapabilirsiniz diye cevap veriyorl
