to read complaints and reviews, or file yours.Menemen AVM Kırtasiye MR Dıy Mağazasında Satın Alınan 48’li Marker Setinde Kurumuş Kalem Sorunu
9 Haziran 2026 tarihinde Menemen AVM’deki Kırtasiye Mr.Dıy mağazasından şeffaf kutuda satılan Diy Marker 48’li kalem setini indirimden yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Kalemleri kullanmak için açtığımda setin içinden çıkan kalemlerin yaklaşık 10 tanesinin tamamen kurumuş ve bitik olduğunu gördüm, yazmadıkları için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle 48’li diye aldığım ürün eksik ve kusurlu durumda kaldı.
Aldığım gün tekrar Menemen’e dönme imkanım olmadığı için mağazaya geri götüremedim, fiş de şu anda elimde yok. Ürünü de kızım kendi harçlığıyla almıştı, neredeyse hiç kullanamadan bu kadar çok kalemin kurumuş çıkması nedeniyle gerçekten mağdur olduk.
Eksik ve kusurlu çıkan bu 48’li Diy Marker setimin yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ödediğimiz ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Berivan Hanım, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Berivan Hanım, 02.07.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
