Mrc Mobilya Teslimat Sorunu!

İnegöl Mobilya İstanbul Sultangazi Cebeci şubesinden peşin 50.000 TL ödeyerek bir yemek odası takımı satın aldım. Ürünün bu hafta içi teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakılmadı. Instagram üzerinden firmaya yazdım, ilgilenilmedi ve cevap verilmedi. WhatsApp’tan da mesaj attım ancak yine dönüş yapılmadı. 10 günlük bir bebeğim var ve bu nedenle evden ayrılamadığım için şubeye gidip yüz yüze de görüşemiyorum.

Hem ödediğim yüksek meblağ hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Yemek odası takımımın ne zaman teslim edileceğine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse en kısa sürede teslimat tarihinin belirlenip tarafıma açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.