to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslimat Hatalı Ve Eksik Ürünler
24.08.2025 tarihinde İnegöl Mobilya mrc Mobilya Sultangazi şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat için ekimin ilk haftası söylenmesine rağmen ürünlerim ancak 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi.
Teslimat sonrasında oturma grubumun ayak renklerinin talep ettiğim gibi olmadığı, koyu ceviz renkte geldiğini gördüm. Yatak odası takımımda çatlaklar meydana gelmişti ve gardırop kapısının çıta kısmı ezik durumdaydı. Ayrıca makyaj koltuğu hiç teslim edilmedi. Gardırop kapısındaki parça için değişim talebinde bulunduk.
Bu eksik ve hatalı ürünlerin giderilmesi için 24 Aralık’ta firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor, mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Eksik olan makyaj koltuğumun bir an önce teslim edilmesini, hatalı ve hasarlı gelen parçaların da yenileriyle değiştirilmesini ve tüm bu sürecin tarafıma bilgi verilerek, daha fazla mağduriyet yaşamadan hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
