to read complaints and reviews, or file yours.Mozze Ürünün Son Derece Kalitesiz Olması
Eşim adına Mozzee.co üzerinden bacak inceltme masaj aleti ve yanında gönderilen yağı satın aldık. Ürün 8 Aralık’ta kapıda ödeme ile 400 TL karşılığında teslim alındı ve aynı gün ilk kullanımda, daha dakikalar içinde kırıldı. Ürünün son derece kalitesiz ve esnek bir yapıya sahip olduğu, normal kullanımda bile hemen parçalandığı görüldü.
Ürün bu şekilde arızalı çıktığı için iade ve ücret iadesi talep etmek amacıyla satıcıya ulaşmaya çalıştık ancak sipariş ettiğimiz yerden mesajlara ya da çağrılara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ulaşabileceğimiz, muhatap alabileceğimiz hiçbir kişi bulunmuyor.
Ayıplı ve ilk kullanımda kırılan bu ürün için ödediğimiz 400 TL’nin en kısa sürede tarafıma/eşime iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
