Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müzik Oluşturma Özelliği İçin Gizli Ek Ücret Ve İade Talebi

Ali
Ali
Mozart AI
10 Şubat 08:5575

Mozart isimli müzik oluşturma programına 4 Şubat 2026 tarihinde 259 TL ödeme yaptım. Programı satın alırken müzik oluşturma özelliğini kullanabileceğim düşüncesiyle ödeme yaptım ancak sisteme girip müzik oluşturma kısmına geldiğimde bu özelliği kullanabilmem için benden tekrar ücret talep edildi.

Ürünü alırken böyle ikinci bir ödeme şartından bahsedilmemişti. Buna rağmen müzik oluşturmak istediğim aşamada yeniden ödeme istenmesi beni mağdur etti ve programı amacına uygun şekilde kullanamadım.

Bu nedenle ödediğim 259 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Şarkı Hizmeti Uygulamada Görünmüyor Ve Destek Yok

Yemliha
Yemliha
Mozart AI
4 Aralık 2025 22:29613

Mozart Aİ uygulamasında “tek seferlik şarkı oluşturma” hizmeti için 299 TL ödedim. İşlemden sonra telefonuma da faturama...

1 Destek

Ödeme Alındı Ama Video Oluşturulamıyor ve İade Talep Ediyorum

Eda
Eda
Mozart AI
3 Şubat 21:38102

Mozart Aİ uygulamasından telefonum üzerinden iki defa video oluşturmak için satın alma işlemi yaptım. Her biri 250 TL ol...

Mozart AI Aboneliğinde Yanıltıcı Ücretsiz Özellik Sözleri Ve Ek Ücret!

Yıldırım
Yıldırım
Mozart AI
9 Şubat 19:5299

Mozart AI’ye dün periyodik abonelik satın aldım. Satın alma aşamasında sınırsız video, indirme ve benzeri özellikler sun...