Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Video Oluşturulamıyor ve İade Talep Ediyorum

3 Şubat 21:38102

Mozart Aİ uygulamasından telefonum üzerinden iki defa video oluşturmak için satın alma işlemi yaptım. Her biri 250 TL olmak üzere toplam 500 TL mobil ödeme ile ücret kesilmesine rağmen uygulama hiçbir şekilde video oluşturmuyor ve sürekli yeniden ödeme ekranına yönlendiriyor.

Ödemeler alınmasına rağmen hizmeti hiç kullanamıyorum. Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu teknik sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Şarkı Hizmeti Uygulamada Görünmüyor Ve Destek Yok

4 Aralık 2025 22:29613

Mozart Aİ uygulamasında “tek seferlik şarkı oluşturma” hizmeti için 299 TL ödedim. İşlemden sonra telefonuma da faturama...

1 Destek

Mozart Aİ Uygulamasında Satın Alınan Haftalık Sınırsız Deneme Paketi Aktif Olmadı Ve İade Talebi

8 Ocak 13:34263

07.01.2026 tarihinde Mozart ai mobil uygulaması üzerinden “Haftalık sınırsız deneme” adlı paketi 199 TL ödeyerek satın a...

1

Makromusic Abonelik İptaline Rağmen Para Çekildi

Macromusic aboneliğimi bir ay önce iptal etmeme rağmen 5 Nisan tarihinde tekrar 250 TL'lik abonelik ücreti tahsil edildi...

Makromusic Abonelik Ücretinde Çifte Kesinti Sorunu

11.09.2024 de makromusic uygulamasına abone oldum. O gün 250 TL ücret ödedim. 11.10.2024 'de sona erecekti ve benden 10....

Makromusic Abonelik Ücretinde Çifte Kesinti Sorunu