Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mozart AI Aboneliğinde Yanıltıcı Ücretsiz Özellik Sözleri Ve Ek Ücret!

9 Şubat 19:5299

Mozart AI’ye dün periyodik abonelik satın aldım. Satın alma aşamasında sınırsız video, indirme ve benzeri özellikler sunuluyormuş gibi gösteriliyordu. Ancak abone olduktan sonra ses yüklemek, video oluşturmak ve videonun uzunluğunu artırmak gibi birçok özellik için ayrıca ücret talep edildiğini gördüm.

Abone olduğum halde hizmeti tam anlamıyla kullanabilmek için tekrar tekrar ödeme yapmam gerekti ve kartımdan bu kapsamda 250 TL ekstra ücret çekildi. Bu durum, ücretlendirme ve paket içeriği konusunda kullanıcıya açık ve şeffaf bilgi verilmediğini, sistemin adeta bir para yanıltmacasına dönüştüğünü hissettiriyor.

Aboneliğimin iptal edilmesini ve haksız yere çekilen bu ekstra ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca yıllık abonelik yapan ve benzer şekilde yanıltılan birçok kişi olabileceğini düşündüğüm için, Mozart AI’nin abonelik ve ek ücretlendirme koşullarını kullanıcıları yanıltmayacak şekilde açık, net ve görünür biçimde sunmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mozart Aİ Uygulamasında Satın Alınan Haftalık Sınırsız Deneme Paketi Aktif Olmadı Ve İade Talebi

8 Ocak 13:34263

07.01.2026 tarihinde Mozart ai mobil uygulaması üzerinden “Haftalık sınırsız deneme” adlı paketi 199 TL ödeyerek satın a...

Ödeme Alındı Ama Video Oluşturulamıyor ve İade Talep Ediyorum

3 Şubat 21:38102

Mozart Aİ uygulamasından telefonum üzerinden iki defa video oluşturmak için satın alma işlemi yaptım. Her biri 250 TL ol...

Ödeme Yapılan Şarkı Hizmeti Uygulamada Görünmüyor Ve Destek Yok

4 Aralık 2025 22:29613

Mozart Aİ uygulamasında “tek seferlik şarkı oluşturma” hizmeti için 299 TL ödedim. İşlemden sonra telefonuma da faturama...

1 Destek

Spotify Üyeliği İptal Edildiği Halde Haksız Ücret Çekimi

16 Ağustos 2025 00:202.097

Kasım 2024’ten bu yana Spotify Öğrenci planı kullanırken, planım değişmesine ve sonrasında tamamen ücretsiz plana geçmem...