Mozart AI Yıllık Abonelik Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi

Turkcell hattım üzerinden Mozart Aİ uygulamasına giriş yaptım ancak yapay zeka ile video oluşturmayı başaramadım. Uygulamayı kullanamadığım için aynı gün, 28.04.2026 tarihinde saat 19.30 ile 20.00 arasında, aboneliğimi hemen iptal ettim.

Buna rağmen 1 yıllık abonelik ücreti Mayıs ayı Turkcell faturama yaklaşık 1.700 TL olarak yansıtılmıştır. Yarım saat bile doğru düzgün kullanamadığım ve hemen sonlandırdığım bir hizmet için yıllık ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Mozart Aİ uygulaması ve Turkcell tarafından hattıma yansıtılan bu yıllık abonelik ücretinin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.