Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Mozart AI Yıllık Abonelik Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi

profile
29 Nisan 11:01
22

Turkcell hattım üzerinden Mozart Aİ uygulamasına giriş yaptım ancak yapay zeka ile video oluşturmayı başaramadım. Uygulamayı kullanamadığım için aynı gün, 28.04.2026 tarihinde saat 19.30 ile 20.00 arasında, aboneliğimi hemen iptal ettim.

Buna rağmen 1 yıllık abonelik ücreti Mayıs ayı Turkcell faturama yaklaşık 1.700 TL olarak yansıtılmıştır. Yarım saat bile doğru düzgün kullanamadığım ve hemen sonlandırdığım bir hizmet için yıllık ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Mozart Aİ uygulaması ve Turkcell tarafından hattıma yansıtılan bu yıllık abonelik ücretinin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Suat
Suat
29 Nisan 11:56

Ödeme alındığına dahil belge ve Turkcell fatura

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mozart AI Aboneliğinde Yanıltıcı Ücretsiz Özellik Sözleri Ve Ek Ücret!

profile
Yıldırım
09 Şubat 19:52
99

Ödeme Yapılan Şarkı Hizmeti Uygulamada Görünmüyor Ve Destek Yok

profile
Yemliha
04 Aralık 2025 22:29
613
odeme-yapilan-sarki-hizmeti-uygulamada-gorunmuyor-ve-destek-yok-3.jpg

Mozart Aİ Uygulamasında Satın Alınan Haftalık Sınırsız Deneme Paketi Aktif Olmadı Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 13:34
178
mozart-ai-uygulamasinda-satin-alinan-haftalik-sinirsiz-deneme-paketi-aktif-olmadi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ödeme Alındı Ama Video Oluşturulamıyor ve İade Talep Ediyorum

profile
03 Şubat 21:38
102
mozart-ai-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz