Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Mozart Aİ Parayı Aldı Şarkı Oluşturulmadı Ve İşlem Tamamlanmadı

profile
06 Ocak 08:17
107

İPhone telefonuma indirdiğim Müzik ALL adlı kendi sesinle şarkı yapma uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada önce şarkı sözümü yazdım, müzik türünü seçtim ve ardından ses ekle butonuna tıklayıp kaydı başlattım. Sesimi kaydettikten sonra devam etmek için benden 299 TL ödeme talep edildi, ben de ödemeyi yaptım. Ancak buna rağmen şarkı oluşturulmadı ve işlem tamamlanmadı.

Bunun üzerine en baştan tekrar denedim, ses yükleme kısmına kadar geldim fakat bu kez de aynı şekilde yeniden 299 TL ücret istedi. Bu aşamada işlemi iptal edip uygulamadan çıktım. Banka/hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 299 TL tutarındaki ödemenin çekildiğini gördüm. Uygulama içinde muhatap olabileceğim bir telefon numarası veya e-posta adresi aradım ancak hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamadığım için ya 299 TL tutarındaki ücretimin iadesini ya da ödediğim ücret karşılığında şarkımın sorunsuz bir şekilde oluşturulmasını istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

mozart-ai-parayi-aldi-sarki-olusturulmadi-ve-islem-tamamlanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Şarkı Hizmeti Uygulamada Görünmüyor Ve Destek Yok

profile
Yemliha
04 Aralık 2025 22:29
613
odeme-yapilan-sarki-hizmeti-uygulamada-gorunmuyor-ve-destek-yok-3.jpg

Spotify Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Otomatik Ödemeler Devam Ediyor

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 13:05
1.020

Music.ai Toplam 40 Kredim Boşa Gitti

profile
Şeref
19 Aralık 2025 17:06
54
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve İletişim Sorunu

profile
13 Mayıs 2025 13:06
1.877
İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve İletişim Sorunu
İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz