Mozambee Soundpeats Capsule3 Pro'yu Garantiye Göndermek İstiyorum

Mozambee Trendyol mağazası üzerinden aldığım soundpeats capsule3 Pro kulaklığım dün bir anda ses vermemeye başladı. Kulaklıkları kutusundan çıkardığımda sağ ve sol kulaklık ayrı bir cihaz olarak görünüyor ve birbirine bağlanmıyor. Daha alalı neredeyse 1.5 ay kadar oldu. Böyle bir sorun yaşanması gerçekten üzdü ve mozambee çağrı merkezini aradığımda ise telefonu açmıyorlar. Ürünü garantiye göndermek istiyorum. Lütfen yardımcı olun.