to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hazırlıkta Kalan Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi
18 Nisan 2026 tarihinde Movfet’in online mağazasından, toplam 1.989,90 TL tutarında “Dikiş Kitabı Öğrenim İçin E-Kitabı” ile “Nakış ve Dikiş Kitabı” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ardından e-posta yoluyla siparişimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Sipariş numaram #1075’tir.
Ancak aradan süre geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “kargo için hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim kargoya verilmedi. Uzun süre gönderim yapılmayınca WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle artık siparişimin gönderileceğine dair güvenim kalmadı. Bu nedenle ödemiş olduğum 1.989,90 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
18 Nisan 2026'da Movfet'ten 1.989,90 TL tutarında iki kitap sipariş ettim, ancak kargo hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, hiçbir geri dönüş almadım ve iletişim kuramadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
