Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelik Ücretinin Kullanılamayan Dönem İçin İade Talebi

profile
Erkan
24 Ocak 15:04
292

Moveon Ankara Yıldız şubesine 22 Kasım 2025 tarihinde oğlumu yıllık paketle üye yaptırdım ve 28.380 TL ödemeyi kredi kartına 5 taksit olacak şekilde çektirdim. Oğlum üniversite sınav döneminde olduğu için salona sadece bir iki kez gidebildi, uzun süredir de yoğunluktan dolayı hiç gidemiyor ve gidemeyeceğini de belirtti.

Bunun üzerine üyeliği iptal ettirmek için 24.01.2026 tarihinde şubeye gittik ve T**** Ç****** ile görüştük. Durumu ayrıntılı şekilde anlattık, oğlumun sınav dönemi, ders yoğunluğu nedeniyle salonu kullanamadığını açıkça ifade ettik. Ancak bize, iadenin sadece sağlık sorunu ya da şehir dışına taşınma halinde yapılabileceği, bunların dışında kesinlikle iade olmayacağı söylendi. Ek olarak istersek üyeliği haziran ayına kadar dondurabileceklerini veya üyeliği devretmemizi önerdiler.

Ben burada ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Oğlum salonu neredeyse hiç kullanamadı, şu anda da kullanamayacak durumda ve buna rağmen yıllık paket ücretinin iadesi konusunda hiçbir esneklik gösterilmiyor. Kredi kartına 5 taksit halinde çekilen 28.380 TL’nin, prosedürleri her ne ise o şekilde, ya tamamının ya da en azından kullanılmayan aylara denk gelen kısmının iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlkay
19 Mart 2025 10:31
3.981

Moveon Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Hikmet
20 Aralık 2023 15:38
4.619
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İadesi İçin 2 Aydır Bekletiliyorum: Kurumsallık Mağduru Oldum

profile
Yiğitcan
10 Şubat 2025 00:00
1.362

Moveon Fitness Club Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Cihan
12 Şubat 2025 09:51
2.365
Moveon Fitness Club Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Moveon Fitness Club Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Moveon Fitness Club Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Moveon Fitness Club Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Maltepe Move On Spor Salonunda 15 Bin TL İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması

profile
Oğuz
17 Ocak 13:20
251
maltepe-move-on-spor-salonunda-15-bin-tl-iade-talebinin-uzun-sure-oyalamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz