Movavi Para İadesi Yapmıyor

Movavi Suite ve Photo Editör 2024 programını 01.12.2023 tarihinde satın aldım. Programda hata bulunmakta; giriş yaptığım halde filigran çıkıyor ve beğenmediğim için programı iade edip para iadesi talebinde bulundum. Ancak, PC başına birini koymuşlar ve ürünü etkinleştirdiğim için iade yapılamayacağını, türlü bahanelerle parayı geri vermemeye çalıştıklarını belirtiyorlar. Programı etkinleştirmeden nasıl tam anlamıyla kullanabileceğim konusunda şaşkınlığımı dile getiriyorum. Bu programın 2020 versiyonuna sahibim ve aynı versiyona sadece 10-15 tane müzik, video geçişleri ve hareketler ekleyerek, 2024 olarak satıyorlar. Güvenerek satın aldım ancak yanıldığımı anladım. Bir daha bu programı almamaya kararlıyım. Paramın iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 223083387.