Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda Movavi Abonelik İptalinde Ücret İadesi Sorunu

profile
Seyfullah
20 Aralık 2025 13:50
165

07.12.2025 tarihinde Movavi Video Editor için 1 yıllık abonelik satın aldım ve toplam 312,17 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme Türkiye’den alındı ve çekim ıyzico altyapısı üzerinden yapıldı. Sipariş numaram 013459-24578-02378-13678-04568-04789-01247’dir.

Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aboneliği kullanmak istemediğim için 14.12.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi talep ettiğimde ise tarafıma e‑posta yoluyla, satın alma politikaları gereği ücret iadesi yapılamayacağı şeklinde bir dönüş yapıldı.

Aboneliği çok kısa bir süre kullanmış olmama ve yasal süreler açısından da değerlendirildiğinde makul bir iade talebim olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 312,17 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda satın alma/iade politikalarının müşteri lehine daha açık ve esnek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

kisa-sureli-kullanimda-movavi-abonelik-iptalinde-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
kisa-sureli-kullanimda-movavi-abonelik-iptalinde-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
kisa-sureli-kullanimda-movavi-abonelik-iptalinde-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
kisa-sureli-kullanimda-movavi-abonelik-iptalinde-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Movavi Abonelik İptali Ve Haksız Ücret Tahsilatı Sorunu

profile
31 Ağustos 2025 09:11
502
5
Ersoy sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Movavi Abonelik Yenilendi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ersoy
14 Ekim 2025 10:53
368
"İndirim için teşekkür ederim ama uygulamaları çok uzun zamandır kullanmıyorum, PC den de kaldırmıştım. Lütfen çekilen tutarları iade ediniz. İleri de tekrar ihtiyaç duyarsam o zaman yeniden abone olabilirim. Verdiğiniz hizmetler için teşekkür ederim."

Yenilenen Abonelik İptali İçin Çözüm Arayışı

profile
Hicran
26 Mart 2025 15:46
1.183

profile
03 Ağustos 2025 12:55
101
Benzer Şikayet Yaz