to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından geçen sene şubat ayında bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullandım, herhangi bir şekilde çok sıcak suda yıkama, çamaşır suyu kullanma gibi talimat dışı bir işlem yapmadım.
Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra pantolonun renginde belirgin bir solma ve arka cebinde hafif bir yırtılma fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvuruda bulundum ancak ürün kullanıcı hatası denilerek iade ya da değişim yapılmadı.
Pantolondaki renk solması ve arka cepteki yırtılmanın kısa sayılabilecek bir sürede oluşmasını üretim ya da kumaş kalite problemi olarak görüyorum. Ürünümün yeniden incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve pantolon için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Yaz döneminde Mardin Kızıltepe Movapark AVM şubesindeki Mavi mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan bir süre sonra giymeye başladım ve yaklaşık 4 5 ay kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde pantolonun arka ceplerinde yırtık şeklinde deformeler oluştu. Uzun süredi...
Mardin Movapark AVM Mavi mağazasından aldığım bir t-shirt ve beyaz ceketi, ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle 27.12.2024 tarihi civarında incelemeye bıraktım. Tişörtte delik oluştu, beyaz cekette ise kararma ve kumaşta tahriş / zedelenme benzeri bozulmalar meydana geldi. Mağaza aracılığıyla ürü...
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce satın aldığım pantolonda kısa süre içinde belirgin şekilde renk atma ve solma problemi yaşadım. Ürünü Mardian Mall AVM Mavi mağazasına iki kez inceleme için götürdüm; ancak her seferinde ezbere bir şekilde “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk üzerimden atıldı. Son ola...
Mavi’nin Mardin Movapark AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce satın aldığım m0042431036025 kodlu pantolonda, yalnızca 2 aylık kullanım sonunda belirgin bir renk solması meydana geldi. Tüm kıyafetlerimi olduğu gibi bu ürünü de makinede 30 derecede yıkadım, ekstra bir işlem veya farklı bir uygulama yap...
13.10.2025 tarihinde Mardin Movapark AVM Mavi mağazasından mos1014-70219003 kodlu tişörtü 1.800 TL ödeyerek, garanti kapsamında satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede yıkamama rağmen hem bedeni küçüldü hem de rengi soldu. Sorunun ardından mağaza veya müşteri hiz...
Yorumlar