Mounbag'dan Cevap Alamama Ve Sipariş İptali Talebi
09.02 tarihinde Mounbag firmasının kendi internet sitesi üzerinden cüzdan, anahtarlık ve deri kemerin hediye kutusu ile birlikte yer aldığı bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak o günden beri firmaya neredeyse hiç ulaşamıyorum.
Sipariş numaram moun10815 olmasına rağmen doğru düzgün bir iletişim numarası bulamıyorum, mail ya da başka bir kanaldan da doyurucu bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de sürece dair net bir açıklama veriliyor, böyle bir ciddiyetsizlikle ilk defa karşılaşıyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede kredi kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba anlık olarak dönüş sağladılar biraz ben aceleci davranmış da olabilirim iletişim kuramayınca Siparişim ulaştı ve muhteşem beklentimden çok çok daha iyi aceleci olmayın bekleyin muhteşem ürünler özel hediyeleriniz olsun tekrar teşekkür ediyorum🌸




Herkes gibi benzer sorunlar 3 7 gün arası denmiş ve geçiyor ne zaman kargoya verileceği belirsiz hediye niyetine alıyorsunuz ve ne kadar daha bekleyeceğinizi bilmeden bekliyorsunuz Bunlar ve benzer sorunlar için iletişim kurabilsek güzel olurdu