to read complaints and reviews, or file yours.
20-30 Kasım tarihleri arasında alışveriş yapan üyelerimize bere, anahtarlık ve plakalık hediye gönderilecektir reklamı yaptılar. Bende ürün aldım hediye setini de sepetime ekledim ancak hediye ürünlerin hiçbirini göndermediler ve bu şekilde birçok kişi mağdur edilmiş resmen ürün satmak için insanları yanıltıyorlar.
Aynı şekilde bende de hediye seti gönderilmedi 2 gündür kargo şirketiyle beni uğraştırdılar biz gönderdik kargo getirmemiştir diye boşuna uğraştırıyorlar demek ki göndermemişler.
Sosyal medya üzerinden Motul Türkiye resmi hesaplarının kampanya paylaşımı ve hediye ürünlerin gönderilmemesi konusunda ...şikayetçiyim. Motul Türkiye'nin Facebook ve Instagram hesaplarında duyurulan bir kampanya üzerine Motul Türkiye web sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Ancak vaat edilen hediye
27/05/2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişte ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aradığım tüm telefonlara kimse bak...mıyor başka no'dan ulaşıyordum onu da engellediler. En son bir bayan tele baktı yanlış ürün gelmiş o yüzden size göndermedik en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız dediler fa
"Bu sorunu Brava'ya ilettikten sonra, firma olarak çok hızlı bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdular. Artık reklam e-postaları almıyorum ve bu konuda gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim. Yağlarının kalitesini tam olarak ölçümleme fırsatım olmadı fakat şimdiye kadarki süreçte memnunum. Ayrıca, müşteri memnuniyeti konusunda gösterdikleri çaba için Brava'ya tekrardan teşekkür ederim."
Hepsijet ile gönderdilerse onlara da şikayet bildirirseniz gönderici eğer art niyetliyse ortaya çıkar çünkü her zaman sorunsuz gelen kargo bu hediyedemi sorun oldu demek ki gönderilmedi