Ankara 2. Etap Sitesinde Güvenlik Ve Su Kesintileri Sorunları Çözülmüyor

Referans Ankara 2. Etap Sitesi’ne taşındığım günden beri site yönetiminin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle teknik arızalar, güvenlik ve temizlik konularında uzun süredir devam eden ve çözülemeyen problemler var.

Yaklaşık 4 aydır güvenlik personeliyle de ciddi sorunlar yaşıyorum. Site giriş çıkışlarında gereksiz zorluk çıkarılıyor, kaba ve üsluba uygun olmayan davranışlar sergileniyor. Özellikle çözüm üretilebilecek konularda dahi sürekli engelleyici ve zorlaştırıcı bir tavırla karşılaşıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven duygumuzu zedeleyen bir hale geldi.

Bunun yanında sitede ciddi bir su sorunu da yaşıyoruz. Sular sık sık kesiliyor, vanalardan gelen ses nedeniyle gece uyuyamaz hale geliyoruz. Çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen, bildirilen saatlerde dahi su verilmiyor. Site yönetimini aradığımızda ise çoğu zaman telefonlar yüzümüze kapatılıyor. Ankara’nın herhangi bir köyünde bile bu kadar sık su kesintisi ve sorun yaşanmadığını düşünürken, milyonlarca lira ödeyerek aldığımız bu evlerde ve yüksek aidatlar vermemize rağmen karşılığında bu kadar yetersiz bir hizmetle karşılaşıyoruz.

Site sakinleri olarak temel beklentimiz, teknik, güvenlik, temizlik ve su problemlerinin makul ve belirli bir süre içinde kalıcı şekilde giderilmesi ve özellikle güvenlik ile teknik konularda profesyonel bir firma ile çalışılarak hizmet kalitesinin artırılmasıdır. Site müdürlüğü ve yönetimin bu sorunlara artık kalıcı bir çare bulmasını talep ediyorum.