to read complaints and reviews, or file yours.Motomax Yetersiz Destek Ve Kargo Süresi
MotoMax'ın kendi mağazasına gittim ve EXO391 kaskıma uygun Pinlock var mı diye kontrol etmelerini istedim. 'Yok' dediler. Eve gidince siteye baktım ve olduğunu gördüm. Ardından 1 Mart 2024'te sipariş verdim. Sabah olmasına rağmen kargoya verilmedi. Sonraki gün yine verilmedi. Pazar günü oldu, pazartesi oldu, bugün salı ve yine kargoya verilmedi. Aradığımda 10 dakika beklemenin sonunda birisi çıkıyor ve 'Ben sizi aktarıyorum' deyip olaydan uzaklaşıyor, aktardığı kısım da 10 dakika beklettikten sonra 'Şu anda telefona bakacak kimse yok, daha sonra tekrar deneyin.' diyen telesekreter giriyor. Ben problemimi kimseye anlatamayacaksam ne diye var bu telefon numarası tam olarak? Sipariş numarasının görselini koydum. Umarım kargoya verirsiniz veya iptal edersiniz. Teşekkürler.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede e-posta adresinden sizinle iletişime geçeceğiz. Size destek olabilmenin en hızlı yolu olan bize ulaşabilirsiniz. Çözüme daha hızlı ulaşabilmeniz için yukarıdaki iletişim kanallarımızı kullanmanızı öneririz. Saygılarımızla
Dün beni aradınız ve ürünün iptal olacağını söylediniz 1 saat sonra ise urunu yarin yani bugün kargoya vereceğinizi depoda bulunduğunu söylediniz bugün de kargoya vermediniz madem vermeyecektiniz neden vereceğiz deyip yanlış bilgi veriyorsunuz ürünün bana geliş suresi uzadıkça uzadı ürünümün iptal edilmesini talep ediyorum
