Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Elektrikli Motorda İlk Günden Batarya Ve Tekerlek Sorunu

29 Kasım 2025 21:521.648

Motolux GO55 marka model elektrikli motoru 28.11.2025 tarihinde Çanakkale Biga’da Biga Tarım Gübre isimli bayiden 37.000 TL Nakit ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra arka tekerlek iki kez indi, her seferinde lastiği şişirdik ve şu an için inme sorunu görünmüyor. Lastik patlak olsa sürekli ineceğini düşündüğümüz için, janttan mı yoksa başka bir yerden mi kaynaklandığını anlayamadığımız bir problem olabileceğini düşünüyoruz. Ayrıca arka tekerin normalden fazla ısınması da bizi tedirgin ediyor.

İkinci ve daha can sıkıcı sorun ise batarya ile ilgili. Batarya tam doluyken yola çıktığımızda, sadece 3–4 dakika sonra batarya bitiyor uyarısı veriyor ve motor ciddi şekilde güçten düşüyor. Bu durum her kullanımda tekrarlıyor ve motoru sağlıklı şekilde kullanmamızı engelliyor. Ürünün fatura ve garanti belgeleri elimizde mevcut, ancak henüz ne bayi ile ne de Motolux müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüşmedik.

Sıfır aldığımız bir elektrikli motorda bu tür sorunları ilk günden yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Arka tekerlek ve batarya konusundaki problemlerin yetkili servis veya bayi tarafından incelenerek, gerekli kontrol, tamir veya gerekirse değişim işlemlerinin yapılmasını ve sorunumuzun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz.

1 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ali A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

1 Mart 23:02

Batarya sorunu çozüldumu

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Motolux Gogo 2 Motosikletin Bataryası Şarj Olmuyor

30 Ekim 2025 16:161.700

Motolux Gogo 2 model motosikletimi Veyisoğlu bayisinden satın aldım. Sipariş numaram: 206137481537. Motosikletin batarya...

1

Sıfır Alınan Motorda Akü Arızası Ve Çözümde Gecikme Mağduriyeti

21 Nisan 2025 15:446.574

2 hafta önce Motolux Beylikdüzü bayisinden Gogo 2 modelini aldım, bin pişman oldum. Sıfır motorun aküsü arızalı geldi. F...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular