to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Rüzgar 50CC Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun
Yaklaşık 4 yıldır Motolux Rüzgar 50CC modelini kullanıyordum ve bugüne kadar memnundum. Ancak yedek parça temininde yaşadığım sıkıntı nedeniyle mağdur oldum. Özellikle yaklaşık bir yıldır km saati, son iki aydır ise ön çamurluk ve sağ ön sinyal parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Kocaeli/İzmit’te birçok yetkili servisle görüştüm, hepsinden 'fabrika stoklarında yok' yanıtını aldım.
Bu ürünü piyasaya sunuyorsanız, yedek parça sorumluluğunu da almanız gerekiyor. Motorumu kullanamaz hale geldim ve önceden çevreme Motolux’ü önerirken artık bu konuda olumsuz düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yedek parçaların acilen temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Murat A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
