to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Motolux Rüzgar 50CC modelini kullanıyordum ve bugüne kadar memnundum. Ancak yedek parça temininde yaşadığım sıkıntı nedeniyle mağdur oldum. Özellikle yaklaşık bir yıldır km saati, son iki aydır ise ön çamurluk ve sağ ön sinyal parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Kocaeli/İzmit’te birçok yetkili servisle görüştüm, hepsinden 'fabrika stoklarında yok' yanıtını aldım.
Bu ürünü piyasaya sunuyorsanız, yedek parça sorumluluğunu da almanız gerekiyor. Motorumu kullanamaz hale geldim ve önceden çevreme Motolux’ü önerirken artık bu konuda olumsuz düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yedek parçaların acilen temin edilmesini talep ediyorum.
Motolux macchiato 50 CC motorumu aralığın 6 sında saniyede yetkili servise verdim ve şu an 10 Ocak 1 ayı geçti ve bir tane parça bekliyorum. Parça fabrikada yok ve 1 ayı geçiktir motorumu sanayide bekliyorum. Mağdurum ve mağduriyetim kaç ay sürecek belli bile değil acilen Çözüme kavuşturmanızı bekli...
Motolux Machiatho 50 2023 model motosikletimin ön granajı, çamurluğu gibi yedek parçalarını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Kocaeli Gebze Ottoman Motor bayisine ve İstanbul’daki Motolux bayisine yazmama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Parçaları ücretli olarak almak istesem bile hiçbir yerde st...
Motolux Maccihato 50 CC şanzıman dişli setini bulamıyorum. Hangi servise, hangi bayiye sorsam yok. Fabrikaya sordum, 2 aydır mağdurum. Daha 2 senelik motor, fabrikada parça yok diyorlar. Acil yedek parça istiyorum. Maccihato 50 CC şanzıman grup dişli seti için Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Motolux Rossi RS 50 kullanıyorum ve parça bulamıyorum. Ön çamurluk lazım, kış gelecek ve ben çamur oluyorum. Yedek parça bulabileceğim yer istiyorum. ...
Yorumlar