to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş kardeşler motoluks markasına ait 15.05.2025 tarihinde kargo 1400 modeli elektrikli motor aldık. Daha üstünden 2 ay geçmeden motor içindeki şanzıman dişlisini kırdı (14.07.2025), bayiyi telefonla aradık ve kırılan parça garantiye girmez biz yaparız diyerek 34 bin tl fatura çıkardılar. Motoluks müşteri hizmetlerini aradım çağla hanımla görüştüm ve yardımcı olacaklarını söyleyip parçayı diyerek bayiye götürmemi söylediler.
Parçayı söküp götürdük kardeş bayisinde fa** bey 1 alay eder gibi ayakta bekletip sonra kırılan parça garantiye gitmez demiştim bu garantiye gitmiyor diyerek yolladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve parça fotoğraflarını bayi yollamış teknik birim bu garantiye girmez demiş diyerek konuyu kapattılar. Motoluks tam bir pişmanlıktır. Alan pişman olur, motor içindeki şanzıman dişlisi nasıl kullanıcı hatası olabilir. Kalitesiz parça kullanıyorlar. Garantiye sokmuyorlar.
Kahramanmaraş Kardeşler Motoluks markasına ait 15.05.2025 tarihinde Kargo 1400 modeli elektrikli motor aldık. Üzerinden 2 ay geçmeden motorun içindeki şanzıman dişlisi kırıldı (14.07.2025). Bayiyi telefonla aradık, kırılan parçanın garantiye girmediğini ve 34 bin TL fatura çıkaracaklarını söylediler...
2024 Temmuz ayında Sakarya Kocaali Motolüx bayisinden Fayton fx22 model motor satın aldım. Motoru 200 km kullandıktan sonra sağ fren sisteminde problem yaşadım ve Kocaali Motolüx servisine (M****** Bey) götürdüm. Arıza tespit edildi ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak par...
Gaziantep alşe motolux bayisinden f6 elektrikli motor aldım. 7 gün sonra motor, gittiği yerde aniden elektrik kesti. Götürdüm, sigortayı iptal ettiler. Sonra 20 gün sonra yine oldu. Sigorta iptali yüzünden kabloda sıkıntı çıktı. Sonra 5 ay sonra yine sıkıntı oldu. Servise verdim. Bugün yarın diye t...
Ağustos 2024 te Akhisar Moto Kırbaş'tan Motolüks 8100 Fayton modelini satın aldım. Bir iki hafta içinde ön teker amortisörlerinden birinden yağ gelmeye başladı. Servise ilk 2 ay bakımına gittiğimde amortisör ün sarf malzeme olarak geçtiği garanti kapsamında değiştirilemeyeceği söylendi. Bende kullan...
2 hafta önce Motolux Beylikdüzü bayisinden Gogo 2 modelini aldım, bin pişman oldum. Sıfır motorun aküsü arızalı geldi. Full şarj etmemize rağmen ne 40-50 km'si, 1 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Aldığımız bayiye söyledik, gelip aküyü ölçtü, bir sürü de hikaye anlattı. 10 gün oldu. Sonuç olarak fabri...
Yorumlar