to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Elcik Isıtma Sorunumun Çözülmesini Talep Ediyorum
2025 model Motolux CEO 125 motosikletimin elcik ısıtma sistemi yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çalışmıyor. Bursa’daki yetkili servise başvurdum, yapılan kontrolde elcik ısıtmanın arızalı olduğu tespit edildi ve firma ile iletişime geçildi. Ancak firma, bu parçayı aksesuar olarak değerlendirip değişim talebimi reddetti. Oysa motosikletim halen garanti kapsamındadır ve elcik ısıtmanın motosikletin orijinal donanımı olarak sunulduğunu düşünüyorum.
Garanti sürem devam ederken yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve elcik ısıtma parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Motosiklet plaka numaram: 16 btb 378’dir.
Değerli Müşterimiz Mustafa B., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
