Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Motolux CEO 125 Elcik Isıtma Problemi

Motolux CEO 125 Elcik Isıtma Problemi
Motolux CEO 125 Elcik Isıtma Problemi
20 Ağustos 2024 23:174.717

Merhaba, Motolux CEO 125 marka motorumun elcik ısıtmaları 3000 km'de kendiliğinden bozuldu ve çalışmıyor. Konuyla alakalı hep bakımını yaptırdığım yetkili servis olan Demirtaş Motosiklet'teki yetkili arkadaşa fabrikaya durumu bildirip garanti kapsamında parçayı değiştirmesini söyledim fakat bana Motolux ile iletişime geçtiğini, parçanın elektronik olmasından kaynaklı garanti kapsamında olmadığı şeklinde dönüş yaptı. Motosikletimin garanti belgesinde açıkça "Motosikletin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır" şeklinde bir ibare bulunuyor. Buradan yola çıkarak bu dönüşten dolayı Motolux'tan ve Demirtaş Motosiklet'ten şikayetçiyim. Garanti kapsamında olan bu parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

1 Destek
2 Eylül 2024 14:34 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Onur S., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

10 Ekim 2024 13:38

Değerli Müşterimiz Onur S. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Motolux Motosiklet Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

9 Kasım 2024 00:585.187

Merhaba, Motolux CEO 125 marka motorumun elcik ısıtmaları 5500 km'de kendil...

1 Destek

Motolux Elcik Isıtma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

7 Aralık 2024 23:264.570

Merhaba, Motolux CEO 125 marka motorumun elcik ısıtmaları 4.000 km'de kendiliğinden bozuldu ve çalışmıyor. Konuyla alaka...

1 Destek1 Yorum

Motolux CEO 125 Elcik Isıtma Sistemi Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

14 Mayıs 2025 20:413.618

Motolux CEO 125 motorum 5000 km'de, elcik ısıtma sistemi bozuldu. Servis kontrol etti ve kullanıcı kaynaklı bir sorun ol...

Motolux CEO 125: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

27 Mart 2025 09:365.011

Motolux CEO 125'i 24 Şubat'ta Mersin Akın bayiden aldım. Alır almaz ön disk hatalı çıktı, değiştirdiler. 2.500 km'de elc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

CEO 125 Logo
Motolux
CEO 125
Detaylı İncele